Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14191849/

Досвід роботи

Військовослужбовець

з 06.2022 по 04.2024 (1 рік 11 місяців)
Військова частина ЗСУ, Бориспіль (Сили оборони)

- Забезпечення польотів повітряних суден;
- Керування та донесення інформації до пункту керування польотів;
- Виконання інших службових обовʼязків.

Керівник цифрового напрямку

з 05.2019 по 02.2022 (2 роки 10 місяців)
Клінінгова компанія CLEANGUARD (cleanguard.com.ua), Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Координація командної розробки та просування:
Керування процесом створення, запуску та розвитку корпоративного вебсайту компанії у тісній співпраці із SEO-фахівцями, PPC-спеціалістами, таргетологами та контент-мейкерами.

Управління цифровою присутністю:
Постановка завдань підрядникам, контроль виконання KPI щодо залучення трафіку, аналіз ефективності рекламних каналів та окупності інвестицій (ROI).

B2B-переговори та супровід:
Ведення прямих переговорів із корпоративними замовниками, виявлення їхніх потреб, узгодження кошторисів та умов співпраці.

Підтримка високого рівня сервісу:
Повний супровід клієнтів на всіх етапах, вирішення нестандартних ситуацій, збір зворотного зв'язку та робота з репутацією бренду.

Менеджер із сервісу та продажів | Прокат та ремонт електротранспорту

з 03.2016 по 09.2019 (3 роки 7 місяців)
Прокат електротраспорту, Київ (Приватні особи)

- Організація операційної діяльності: консультування клієнтів, підбір та реалізація послуг з прокату та технічного обслуговування.
- Пряма комунікація з клієнтами, робота з запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій.
- Облік наданих послуг, контроль якості виконання робіт та ведення первинної звітності.

Освіта

НУХТ

Бродильні технології та виноробство, Київ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Організованість
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Працьовитість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно