Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14207965/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з партнерами

з 07.2025 по 01.2026 (7 місяців)
Zviger LLC, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

- Активний пошук та залучення партнерів (СТО, автосалони, продавці автозапчастин і тд.)
- Проведення переговорів та презентація партнерської програми компанії (онлайн та офлайн).
- Побудова довгострокових партнерських відносин і розвиток співпраці.
- Передача залучених партнерів профільній команді для подальшого супроводу.
- Проведення холодних дзвінків, обробка вхідних та вихідних лідів.
- Робота в CRM Bitrix24: ведення воронки, фіксація контактів, задач і історії комунікацій.

Фахівець з аналітики бонусних програм та цифрової анонімності

з 04.2021 по 05.2025 (4 роки 2 місяці)
Фрілансхант, ТОВ, Київ (IT)

– Аналіз умов бонусних програм: казино
– Розрахунок ROI, побудова стратегій мінімізації ризиків
– Робота з антидетект-браузерами (GoLogin, Dolphin, Indigo)
– Мультиакаунтинг, захист від трекінгу: cookies, fingerprint
– Використання мобільних та резидентних проксі
– Ведення обліку, автоматизація задач (таблиці, шаблони, VPN)
Навички :
Аналітика • ROI • Антидетект-браузери • Проксі / VPN • Мультиакаунтинг • Автоматизація процесів • Web-технології • Таблиці та облік

Менеджер з оптових продажів аксесуарів

з 10.2020 по 02.2021 (5 місяців)
The Case, Київ (IT)

– Пошук і залучення нових клієнтів
– Ведення переговорів, презентація товарів
– Контроль виконання продажів, звітність

Менеджер з продажу техніки Apple

з 05.2019 по 06.2020 (1 рік 2 місяці)
Beon, магазин та сервісний центр техніки Apple, Київ (Роздрібна торгівля)

– Продаж техніки Apple, консультації клієнтів, робота з запереченнями
– Розширення клієнтської бази, залучення нових покупців
– Аналіз ринку та конкурентів
– Контроль післяпродажного обслуговування, підтримка клієнтів
– Вирішення конфліктних ситуацій, повернення та гарантійне обслуговування
– Ведення звітності, робота з OLX, CRM

Директор магазину цифрової техніки

з 10.2018 по 05.2019 (8 місяців)
Apple Room, Київ (Роздрібна торгівля)

– Повний запуск магазину з нуля: пошук приміщення, ремонт, підбір команди з допомогою HR
– Управління персоналом, планування графіків, адаптація нових співробітників
– Контроль асортименту, облік товарів, проведення інвентаризацій
– Контроль касової дисципліни та первинної бухгалтерії
– Оптимізація внутрішніх процесів (робочі схеми, логістика, закупівлі)
– Організація обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій
– Ведення фінансового обліку в системі «Мій Склад»

Керівник сервісного центру

з 05.2017 по 05.2018 (1 рік)
Apple Room, Львів (Роздрібна торгівля)

– Організація роботи сервісного центру, розподіл заявок між майстрами
– Закупівля запчастин, моніторинг якості обслуговування
– Комунікація з магазинами-партнерами, пошук нових B2B-клієнтів
– Контроль складських залишків, фінансовий облік
– Вирішення конфліктних ситуацій, повернення та гарантійне обслуговування

Продавець-консультант

з 01.2013 по 03.2017 (4 роки 3 місяці)
Apple Room, Львів (Роздрібна торгівля)

– Активні та консультаційні продажі
– Робота з клієнтами: зустріч, виявлення потреб, презентація товару
– Робота з запереченнями та завершення продажу
– Знання товару, його особливостей та конкурентних переваг
– Підтримання порядку на торговій точці, мерчандайзинг
– Робота з касою / терміналом, облік готівки
– Ведення онлайн-замовлень (OLX, Prom.ua, маркетплейси)
– Інвентаризація та контроль залишків товару
– Обробка повернень, обмінів, гарантій
– Ввічливе обслуговування, комунікабельність, клієнтоорієнтованість
– Звітність, оформлення документів
– Робота в команді, виконання плану продажів

Освіта

Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Готельно-ресторанна справа, Миколаїв
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Львівський Політехнічний Університет

Електричні системи та мережі, Львів
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Продаж B2B
• Активний продаж
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Відповідальність
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Цілеспрямований і відповідальний фахівець, 33 роки. Маю розвинені комунікативні навички, легко знаходжу спільну мову з клієнтами та колегами. Швидко навчаюся новому, вмію адаптуватися до змін та ефективно працюю як самостійно, так і в команді. Завжди орієнтуюсь на результат і якість у роботі.
Шукаю віддалену або гібридну роботу у сфері продажів, підтримки або технічного супроводу. Цікавлять стабільні компанії з живою командою та зрозумілими цілями. Маю реальний досвід, готовий працювати на результат.
Маю відстрочку від мобілізації.
Зв'язок : https://t.me/apple_user_ua