Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1424783

Досвід роботи

HR-координатор

з 04.2021 по нині (3 роки 1 місяць)
Skyeng, Днепр (Образование, наука)

- Координация hr-процессов;
- Взаимодействие со всеми участниками процессов;
- Сбор и актуализация данных в HRM.

Руководитель группы преподавателей

з 05.2019 по 03.2021 (1 рік 10 місяців)
Онлайн - школа английского языка Skyeng, Днепропетровск (Онлайн - школа)

- Управление группой преподавателей (120 человек)
- Контроль исполнения основных учебных процессов
- Помощь преподавателям по всем административным вопросам
- Контроль выполнения плана по KPI показателям
- Участие в адаптации новых преподавателей
- Мотивация преподавателей
- Участие в проектах направленных на улучшение показателей группы
- Участие в ассессменте уроков преподавателей группы
- Ведение отчетности

Помощник руководителя

з 07.2018 по 05.2019 (10 місяців)
Онлайн-школа английского языка Skyeng, Дніпро (Онлайн-школа)

- Составление отчетов для руководителя
- Ведение отчетов и вспомогательных таблиц
- Асессмент звонков
- Выполнение поручений руководителя

Руководитель отдела продаж

з 09.2016 по 07.2018 (1 рік 10 місяців)
Образовательный центр LocusMedia, Удаленно (Образовательный центр)

-Руководство отделом продаж
-Постановка плана задач и продаж.
-Планирование работы отдела
-Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников
-Составление отчетности
-Ведение, поддержание и развитие клиентской базы.

Руководитель отдела телемаркетинга

з 09.2014 по 09.2016 (2 роки)
Creative Call Project, Удаленно (Аутсорсинговый колл-центр)

-Организация эффективной работы Отдела
-Контроль выполнения плановых показателей Сотрудниками Call-Центра
-Разработка предложений по повышению эффективности работы Call-Центра
-Участие в подборе Персонала
-Проведение тренингов, развитие Сотрудников
-Организация эффективной коммуникации между Сотрудниками Отдела и другими подразделениями Компании
Регулярная подготовка и подача отчетности Директору Call-Центра

Логист

з 10.2012 по 10.2013 (1 рік)
ООО "Автокаскад-Украина", Днепр (Днепропетровск) (Транспорт, логистика)

Планирование грузоперевозок различными видами транспорта
Доставка по всей Украине
Осуществление контроля отгрузки товаров
Отслеживание грузов в пути
Поиск надежных и оптимальных перевозчиков
Контроль документооборота.
Мониторинг рынка
Поиск новых клиентов
Решение спорных вопросов

Кредитный эксперт

з 04.2012 по 10.2012 (6 місяців)
ПАО "А-Банк", Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банки, страхование)

консультирование клиентов по финансовым вопросам;
подбор оптимальной кредитной программы;
расчет суммы кредита и платежей для его погашения;
заключение договоров;
ведение документации и отчетности.

Оператор Call-центра

з 09.2010 по 04.2012 (1 рік 7 місяців)
Global Bilgi (Call-центр), Днепропетровск (Телекоммуникации, связь)

прием входящих звонков;
предоставление информации по продуктам и услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
подготовка отчетов о выполненной работе;
привлечение потенциальных клиентов;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
проведение анкетирования или опроса.

Освіта

УГХТУ

Факультет неорганических веществ, Днепропетровск
Незакінчена вища, з 2009 по 2015 (5 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Энергична, ответственна, стрессоустойчива, целеустремленна, трудолюбива, общительна, склонна к абстрактному мышлению, настойчива, позитивна, легко обучаема.

Интересует только удаленная работа.