Дмитрий

Костіков Дмитро

Контактна інформація:
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 Місто: Київ

🎯 Мета
Прагну зайняти посаду керівника відділу продажів, щоб реалізувати свій понад 20-річний
досвід у сфері продажів та експертизу у ніші саморозвитку. Вважаю, що система має працювати
на людину, підсилювати сильні сторони команди, бути в синергії з нею та сприяти досягненню
результату. Маю бачення структури, яка надихає, а не виснажує.

🧩 Досвід роботи
Менеджер з продажу
• Ведення комунікації з клієнтами телефоном та в листуванні.
• Супровід клієнтів на всіх етапах проходження програми.
• Активне залучення нових клієнтів через ефективні канали продажів.
• Регулярне виконання та перевиконання планів продажу.
• Підвищення рівня лояльності клієнтів завдяки якісному супроводу.
• Зростання обсягів продажу через виявлення потреб і персоналізовані пропозиції.
• Проведення переговорів, складання індивідуальних комерційних пропозицій.
• Робота з клієнтськими базами, співпраця з маркетингом для покращення стратегії продажів.

🏆 Досягнення
• Систематичне виконання та перевиконання планів продажу.
• Збільшення обсягів продажу завдяки залученню нових клієнтів та персоналізованому
підходу.
• Підвищення рівня утримання клієнтів та їх лояльності.

🛠 Навички
• Побудова довірливих відносин з клієнтами, виявлення потреб («болей») і пропозиція
рішень.
• Впевнені переговорні навички, робота з запереченнями.
• Досвідчений користувач CRM-систем (Kommo, AmoCRM).
• Впевнене володіння Google Таблицями, Excel, Google Диском.
• Майстерність продажу через листування та ділову комунікацію.

🎓 Освіта та курси
• Вища освіта в галузі будівництва.
• Професійні курси з продажів.
• Програми особистісного розвитку.

ℹ Додаткова інформація
• Понад 20 років досвіду у продажах.
• 5 років спеціалізації у сфері саморозвитку.
• Швидка адаптація до нових продуктів і ринків.