Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14294836/

Досвід роботи

Оператор гарячої лінії

з 10.2025 по 02.2026 (5 місяців)
COMFY, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Приймання дзвінків з гарячої лінії, робота зі зверненнями з чатів, обробка замовлень, допродаж аксесуарів та сервісів, оформлення заявок в 1С та комунікація з партнерами, робота з CRM та внутрішніми системами компанії, взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення питань. Досягнення: навичка роботи зі складними та агресивними клієнтами, швидке опрацювання звернень, оптимізація власного робочого процесу для покращення показників, рейтинг у команді, навичка дотримання стандартів обслуговування клієнтів, робота в багатозадачному режимі.

Комплектувальник

з 08.2025 по 08.2025 (менш ніж місяць)
ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Комплектування замовлень (парфумерія та косметика), робота зі складськими позиціями, перевірка товару та підготовка до відправки. Швидка фізична робота, дотримання порядку на складі та виконання плану комплектування.

Менеджер з продажу

з 07.2025 по 07.2025 (менш ніж місяць)
Green Planet, проєктувальна компанія, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Освіта

Університет митної справи та фінансів

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• Швидкий набір тексту
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• MS Word
• Прийом вхідних дзвінків
• Висока працездатність
• 1С:Підприємство
• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом та обробка замовлень
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з великим обсягом інформації
• Робота із запереченнями

Знання мов

Українська — вільно