Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14313721/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2022 по 06.2025 (2 роки 10 місяців)
Atlasproperty, Ужгород (Нерухомість)

Ведення сторінок компанії в Instagram, Telegram, WhatsApp. Спілкування з клієнтами, передача їх запитів агентам з нерухомості. Ведення сторінок на рекламних платформах з продажу нерухомості, розміщення оголошень, передача заявок з сайту агентам. Робота в CRM, робота з Notion, робота з Word. Ведення бази даних наявних обьектів в продажі. Написання текстів для оголошень та реклами, для постів в соцмережах. Монтаж відео роликів, створеня картинок для реклами в Canva. Спілкування з забудовниками, ведення робочих чатів.

Інструктор з просвіти населення

з 09.2017 по 01.2018 (5 місяців)
Швейцарський фонд з протимінної діяльності ФСД, Слов'янськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проведення інформаційних лекцій, сесій на тему протимінної діяльності в Україні. Небезпеки мін та НВБ. Запобіжні заходи при зустрічі з ними. Проведення заходів із дітьми від 3-х до 17 років. Для дітей дошкільного віку інформація подавалася як театру. Для 1-5 класів як інтерактивної казки. Для старших класів презентація.

Оператор call-центра

з 05.2016 по 09.2016 (5 місяців)
Інтернет магазин, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Торгівля роздрібна / Retail

Працювала на гарячих дзвінках. До обов'язків входив прийом заявок і дзвінків. Також консультація та підтримка клієнтів. Надавала всю потрібну інформацію клієнту з послуг та акцій магазину. Працювала з клієнтськими базами, вела облік замовлень.

Освіта

Донбаський державний педагогічний університет

Соціальна робота, Слов'янськ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Старанність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення телефонних переговорів
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Адміністрування сайту
• Notion
• Створення контенту