Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14326654/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Статус Кейс, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Ведення і підтримка поточних клієнтів компанії: прийом і обробка замовлень, координація їхнього проходження через виробничий процес, контроль відвантаження.
Надання консультацій по всім продуктам компанії, вирішення поточних питань.
Взаємодія з усіма структурними підрозділами компанії (виробництво, склад, логістика, бухгалтерія) для забезпечення безперебійної роботи з клієнтами.
Підтримка роботи відділу продажів під час відряджень та відпусток колег.
Адміністрування маркетплейсів.
Контроль дебіторської заборгованості.

Менеджер абонентського відділу

з 03.2020 по 08.2021 (1 рік 6 місяців)
ТОВ Нетасіст, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Інформаційно-консультаційне обслуговування абонентів (послуги, стан рахунку, платежі, зміна тарифів)
Робота з білінговою системою: створення/ведення карток абонентів, реєстрація платежів, коригування балансів, видача доступів до кабінету
Підготовка договорів, додаткових угод та іншої клієнтської документації
Вирішення питань абонентів у межах компетенції
Контроль та робота з дебіторською заборгованістю

Менеджер по роботі з партнерами

з 05.2019 по 12.2019 (8 місяців)
ТОВ Профі-ком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Повний облік та супровід паливних лімітів корпоративних клієнтів
Оперативна взаємодія з АЗС (активація/блокування карток, встановлення лімітів, формування рахунків та звітів)
Моніторинг та контроль бюджетів споживання палива клієнтами
Пошук та запуск співпраці з новими АЗС, аналіз вигідних умов
Організація закупівель ТМЦ, логістична координація поставок
Участь у тендерних процедурах, підготовка документації
Формування щомісячної звітності для партнерів

Співробітник магазину, Заступник керуючого магазином, HR менеджер

з 09.2014 по 03.2019 (4 роки 7 місяців)
Retail Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Співробітник магазину (09.2014 – 08.2015)
Робота в торговому залі та на касі.

Заступник керуючого магазином з операційної та фінансової роботи (09.2015 – 11.2018)
Організація та контроль щоденної роботи магазину відповідно до стандартів компанії.
Контроль приймання, обліку товару, викладки, якості обслуговування та роботи касового вузла.
Ведення касової документації, підготовка внутрішньої звітності.
Вирішення господарських та адміністративних питань

Фахівець з персоналу формату «ВК Експрес» (12.2018 – 03.2019)
Масовий підбір персоналу: розміщення вакансій, відбір, проведення співбесід
Адаптація та навчання нових співробітників
Ведення кадрової звітності та статистики

Освіта

Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"

Менеджмент. Управління та адміністрування., Київ
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю тільки віддалений формат роботи.