Анна
Retention-менеджер
- Місто:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14389420/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
e-mail: [
tel. [
ДОСВІД РОБОТИ:
З листопада 2014 року по теперішній час – інженер підтримки, американської компанії, яка пропонує хмарні рішення для послуг VoIP:
1. Усунення багів, налагодження та конфігурація хостингової платформи VoIP.
2. Розробка та впровадження звітності.
3. Надання відповідей на запити клієнтів електронною поштою (англійською).
4. Розробка програмного забезпечення.
5. Написання документації користувача, навчання користувачів.
Листопад 2007 – вересень 2014 – начальник інформаційно-аналітичного відділу ресторанно-розважального комплексу:
1. Аналіз інвентаризацій, активів, результатів діяльності, звітність послуг. Використовувалося програмне забезпечення: 1С, R-Keeper, StoreHouse, P-Card, Time Keeper.
2. Тестування для визначення сумісності нових версій поточних бізнес-процесів підприємства.
3. Написання посібників користувача та навчання персоналу.
4. Створення технічних завдань для розробників 1С.
5. Взаємодія з відділом підтримки R-Keeper.
6. Моніторинг та аналіз поточної ситуації на ринку. Прогнозування розвитку ринку.
7. Аналіз цільових показників.
8. Контроль фінансово-господарської діяльності підприємства.
9. Підтримка та розробка сайтів.
Жовтень 2004 - листопад 2007 - DBA:
1. Облік товарно-матеріальних цінностей, активів, результатів діяльності, сервіси звітності з використанням програмного забезпечення: 1С, Р-Кіпер, StoreHouse, P-Card, Time Keeper.
2. Тестування для визначення сумісності нових версій поточних бізнес-процесів підприємства.
3. Написання посібників користувача та навчання персоналу роботі з діючими системами бухгалтерського обліку.
4. Налаштування, монтаж, торговельне та розважальне обладнання, POS-термінали.
5. Встановлення первинної документації.
6. Проведення інвентаризацій.
7. Складання калькуляційних карток, калькулювання собівартості та ін.
ОСВІТА
2006-2014: Вінницький національний технічний університет (к.т.н.)
2005 р.: Вінницький національний технічний університет (магістр лазерної та оптико-електронної техніки)
2000-2005 рр.: Вінницький національний технічний університет (інженер лазерної та оптико-електронної техніки)
Схожі кандидати
-
Affiliate manager
Дистанційно, Одеса -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дистанційно, Харків -
Менеджер з продажу
Дистанційно -
HR-менеджер, рекрутер
40000 грн, Дистанційно, Полтава -
Менеджер з продажу
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер з продажу
20000 грн, Дистанційно