Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14393260/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 12.2025 по нині (11 місяців)
ТОВ"УкрМедГрупа", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Робота з пацієнтами та записом
Прийом дзвінків та запис: Консультування щодо послуг, цін, підготовки до аналізів чи обстежень (наприклад, чи можна їсти перед УЗД).
Зустріч у клініці: Привітання, допомога з верхнім одягом, координація куди пройти.
Робота з базою (DocDream? Medeir): Оформлення карток пацієнтів, підписання згод на обробку даних та договорів про надання послуг.
Нагадування: Обдзвін пацієнтів напередодні візиту для підтвердження запису.
2. Організація робочих процесів
Координація лікарів: Стеження за графіком роботи спеціалістів, оперативне заповнення «вікон» у записі або попередження пацієнтів про затримку прийому.
Видача результатів: Видача пацієнтам висновків лікарів, результатів аналізів (особисто або на пошту).
Вирішення конфліктів: Робота зі скаргами, якщо виникла затримка в черзі або непорозуміння з персоналом.
3. Робота з касою та документами
Проведення оплат: Розрахунок пацієнтів через касовий апарат (РРО/ПРРО) та термінал.
Звітність: Ведення касової книги, здача зміни, підготовка щоденних звітів для керівництва.
4. Господарська частина
Чистота та комфорт: Контроль наявності бахіл, чистоти в зоні очікування, наповненості кулера з водою.
Замовлення матеріалів: замовлення канцелярії або кави/чаю для пацієнтів.

Журналіст

з 11.2025 по 01.2026 (3 місяці)
Філія Акціонерного Товариства"Національна Суспільна ТУ""Запорізька РД", Запоріжжя (ЗМІ, медіа)

Оброблювач інформаційного матеріалу редакції контенту бюро інформаційного контенту
Збір згадок: Відстеження новин, постів у соцмережах та Telegram-каналах про діяльність структури.
Вибірка смислів: Виділення ключових тез із великих обсягів даних (наприклад, з інтерв'ю або багатогодинних ефірів).
Розшифровка (транскрибація): Переведення аудіо- та відеозаписів до тексту для подальшого написання прес-релізів.
Збір та підбір матеріалів: Пошук та первинна вибірка інформації на задані теми з відкритих джерел, баз даних або донесень.

Фінансовий менеджер

з 07.2016 по 07.2025 (9 років)
Miracle Trading-Kranjan Enterprises, Одеса (Роздрібна торгівля)

Ведення управлінського та фінансовго обліку. Контроль банківських операцій, валютних переказів, веденя мультивалютних рахунків.Нарахування та виплата заробітної плати.Складання фінансових планів, бюджетів, контроль виконання.
Працювати з фінансовими документами
• перевіряти коректність даних
• вести внутрішню звітність
• контролювати наявність та порядок документів
• систематизувати фінансову інформацію
• працювати з Excel / Google tab, word, docdream, Мадейр
• вести таблиці
• заповнювати та оновлювати фінансові дані
• рахувати суми, залишки, витрати, надходження
• аналізувати показники
• контролювати оплати
• відстежувати надходження та витрати
• перевіряти фінансові операції
• стежити за термінами оплати
• вести облік грошових потоків
• формувати звіти
• збирати дані для аналізу
• готувати зведену інформацію
• працювати з внутрішніми фінансовими показниками
• вести регулярну звітність за встановленою формою
• помічати помилки та невідповідності
• перевіряти цифри
• аналізувати витрати та доходи
• виявляти неточності
• працювати з великим обсягом інформації без втрати якості
• вибудовувати порядок у документах та завданнях
• дотримуватись термінів
• вести кілька завдань одночасно
• працювати системно
Вмію вести ділове листування
• уточнювати інформацію
• узгоджувати фінансові питання
• коректно спілкуватися з робочих завдань
працювати в MS Excel
• користуватися Google Sheets
• працювати в CRM/облікових системах
• впевнено користуватися електронною поштою, Word, онлайн-таблицями
• швидко освоювати нові робочі програми
• робота з клієнтами
• документи
• каса/плати
• заявки
• облік
• адміністрування
• звітність
• контроль процесів

Продавець-консультант

з 09.2010 по 03.2016 (5 років 7 місяців)
Humana People to People, Одеса (Роздрібна торгівля)

1. Робота з товаром (найактивніша частина)
Викладка товару: Розвішування одягу на плечики, розстановка взуття та аксесуарів згідно зі стандартами магазину (за категоріями, кольорами або розмірами).
Підготовка до продажу: Перевірка цілісності речей, наявності цінників та магнітних кліпс (антикрадіжних датчиків).
Підтримання порядку: Протягом дня потрібно постійно поправляти товар на стійках, який клієнти переглядають або знімають.
Робота в залі: Допомога покупцям у пошуку потрібного розміру чи фасону, консультування щодо асортименту.
2. Робота в примірочних
Контроль кількості речей: Видача номерків клієнтам, які йдуть до примірочної.
Повернення речей: Збір одягу, який не підійшов покупцям, та повернення його на відповідні місця в торговому залі.
3. Касова дисципліна
Розрахунок покупців: Робота з касовим апаратом, терміналом для банківських карток.
Знання акцій: Оскільки в Humana діє графік знижок (від -10% до «все по 30 грн»), продавець має чітко знати актуальну ціну на сьогодні та інформувати про це клієнтів.
4. Організаційні моменти
Участь у переоцінках та «обновах»: Перед повним оновленням колекції (ексклюзив чи новий завіз) персонал часто залучається до повного зняття старого товару та розвішування нового.
Підтримка чистоти: Прибирання на робочому місці та в торговій залі протягом зміни.

Бухгалтер

з 06.2007 по 04.2010 (2 роки 11 місяців)
Відділ державної виконавчої служби Запорізького управління юстиції Зап, Запоріжжя (Державні організації)

1. Робота з депозитними сумами (специфіка ДВС)
Це найвідповідальніша частина роботи, оскільки через рахунки ДВС проходять кошти, стягнуті з боржників:
Облік надходжень: Контроль за коштами, що надходять на депозитний рахунок відділу від боржників.
Розподіл стягнутих сум: Підготовка платіжних доручень для перерахування коштів стягувачам (громадянам, підприємствам) або в бюджет.
Дотримання термінів: Контроль за тим, щоб гроші не «зависали» на рахунку понад встановлений законом строк (зазвичай 3 робочі дні після надходження).
2. Взаємодія з державними виконавцями
Перевірка розпоряджень: Бухгалтер перевіряє правильність реквізитів та сум у розпорядженнях виконавців на видачу коштів.
Виконавчий збір: Облік та обов’язкове перерахування до держбюджету стягнутого виконавчого збору та витрат на проведення виконавчих дій.
3. Загальна бухгалтерська діяльність відділу
Зарплата та податки: Нарахування заробітної плати працівникам, премій, відпускних, лікарняних та розрахунок усіх податкових відрахувань.
Звітність: Складання та подання квартальної/річної фінансової та податкової звітності до Казначейства, ДПС та вищих органів юстиції.
Інвентаризація: Ведення обліку майна відділу (техніка, меблі, канцтовари).
4. Робота в інформаційних системах
АСВП: Робота в Автоматизованій системі виконавчого провадження.
СДО (Система дистанційного обслуговування): Ведення електронних платежів через казначейську систему «Клієнт-Банк».

Освіта

Запорізька державна академія

Фінанси, Запоріжжя
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси массажа

2017,5 місяців

Професійне технічне училище

2013,12 міс

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Уважність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Організованість
• Адаптивність
• Ведення документації
• Чесність
• Лідерство
• Управління командою
• Інвентаризація
• Контроль цінників

Знання мов

Українська — середній

Додаткова інформація

Я відповідально ставлюся до роботи, уважна до людей і деталей, вмію швидко адаптуватися до нових умов та навчатися новому. Спокійно працюю в режимі багатозадачності, можу зберігати врівноваженість у стресових ситуаціях та конструктивно вирішувати робочі питання.
Серед моїх сильних сторін — відповідальність, дисциплінованість, організованість, доброзичливість, пунктуальність та вміння спілкуватися з різними людьми. Для мене важливі чесність, стабільність, повага, професійний розвиток і якісна робота.
Зацікавлена у стабільній роботі, де цінуються відповідальність, людське ставлення, порядок і бажання працювати на результат.