Ігор

ІГОР ПЄШКОВ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Технічний спеціаліст із досвідом у системному адмініструванні
та продажах. Спеціалізуюся на налаштуванні мережевого
обладнання, підтримці користувачів (Windows/Linux)

Маю глибоке розуміння принципів роботи фіксованого інтернету,
оптоволоконних технологій та мережевого обладнання
(Mikrotik, DHCP, NAT).

Володію практичним досвідом віддаленої підтримки
(AnyDesk, TeamViewer) та швидкого усунення критичних інцидентів.

ДОСВІД РОБОТИ

2024-2026 Ведення повного циклу продажів в CRM Bitrix
Аналіз запитів клієнтів та підбір оптимальних технічних
ТОВ “Оптокон
рішень
Україна”-
Здійснення підбору обладнання для побудови оптичних
менеджер з
мереж
продажу
Підготовка комерційних пропозицій та супровід угод
Пошук та залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської
бази
Оформлення договорів купівлі-продажу, виставлення
рахунків, видаткових накладних
Ведення звітності щодо продажів

2022-2024
Забезпечував безперебійну роботу понад 60+ користувачів
у багатофункціональному середовищі Windows/Linux
Чернігівська Налаштовував та оновлював Windows 10/11, Ubuntu, офісне
філія ЧОЦЗ - ПЗ, мережеві принтери, VPN-доступ
Системний Організував централізоване впровадження
адміністратор
AnyDesk/TeamViewer, що зменшило час реагування на
інциденти на 30%
Облік понад 150 одиниць ІТ-обладнання через електронні
таблиці
Вирішував щодня до 30 технічних звернень (у т.ч.
критичні), з дотриманням стандартів швидкості та якості
Оптимізував процес оновлення ПЗ
 2014-2021 Підтримував та модернізував інфраструктуру з 100+ робочих
станцій та периферійної техніки
КНП “Сімейна
Встановлював, налаштовував та оновлював ОС (Windows XP–
поліклініка”
ЧМР - 11), облікові програми ("Парус", "Афіна", "M.E.Doc", "Дебет плюс"),
Системний MS Office, антивіруси
адміністратор Проводив кабельне розведення, монтаж мережевого
обладнання (комутатори, маршрутизатори, Wi-Fi-точки)
Проводив ремонт ПК і периферії (принтери, сканери, МФУ)
Налагодив процес закупівлі комп’ютерної техніки відповідно до
технічного завдання
Підвищив якість обслуговування користувачів завдяки
систематизації технічної документації та впровадженню
шаблонів запитів
2012-2014
Програмував обробку деталей на верстаті з ЧПУ, використовуючи
ФОП Бессмертна
G-коди та ПЗ для моделювання
Т. Д. -
Оператор ЧПУ Регулював точність механізмів та оптимізував налаштування —
(Desk CNC) час циклу зменшено на 10–15%

2008-2012 Будував і підтримував локальні мережі у багатоквартирних
ПП Карат - будинках
Мережевий Налаштовував маршрутизатори Mikrotik, DHCP, NAT, Firewa l,
технік PPPoE-сервери
Здійснював віддалену техпідтримку та усував несправності по
телефону або через VNC/SSH
Вів технічну документацію, створював схеми з’єднань, інструкції
для кінцевих користувачів

ОСВІТА ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Технічна підтримка - віддалене адміністрування
2014
(AnyDesk, TeamViewer, RDP), діагностика несправностей
ЖИТОМИРСЬКИЙ мережі та обладнання
ДЕРЖАВНИЙ
ТЕХНОЛОГІЧНИЙ Мережеві технології - DHCP, NAT, Firewall, PPPoE, LAN/Wi-Fi,
УНІВЕРСИТЕТ Mikrotik RouterOS
Операційні системи - Windows XP / 7 / 8 / 10 / 11, Ubuntu, Linux Mint
Диплом
спеціаліста
ПЗ - MS Office, M.E.Doc, Парус, Афіна, антивіруси, драйвери
ПРОГРАМНЕ
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
СИСТЕМ Клієнтська підтримка - консультування клієнтів щодо технічних
рішень та супровід угод