Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14410384/?puid=2000

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 11.2025 по нині (10 місяців)
HDRM, salon classic&fashion, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Прийом та запис клієнтів на послуги.
* Консультування клієнтів щодо послуг салону.
* Ведення графіка роботи майстрів.
* Зустріч та супровід клієнтів, створення комфортної атмосфери.
* Робота з касою та терміналом, ведення фінансової звітності.
* Контроль чистоти та порядку в салоні.
* Продаж косметичної продукції та додаткових послуг.
* Вирішення організаційних та конфліктних питань.
* Контроль наявності витратних матеріалів та оформлення замовлень.

Досягнення:

* Збільшила кількість постійних клієнтів завдяки високому рівню сервісу.
* Підвищила рівень запису клієнтів через ефективну комунікацію.
* Успішно вирішувала конфліктні ситуації, підтримуючи позитивний імідж салону.
* Оптимізувала процес запису клієнтів та організації роботи майстрів.
* Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та позитивні відгуки від гостей салону.

Продавець-консультант

з 04.2025 по 11.2025 (8 місяців)
Vape & Hookah Customs, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування покупців щодо асортименту товарів.
* Допомога клієнтам у виборі продукції відповідно до їхніх потреб.
* Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків.
* Прийом, маркування та інвентаризація товару.
* Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
* Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій з клієнтами.

Досягнення:

* Виконувала та перевиконувала план продажів.
* Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.
* Сприяла збільшенню повторних покупок завдяки якісному сервісу.
* Отримувала позитивні відгуки від покупців.
* Швидко освоїла асортимент продукції та стандарти обслуговування.
* Підтримувала високі показники особистих продажів.

Репетитор з історії

з 07.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
Самозайнята, Дистанційно (Приватні особи)

Обов’язки:

* Проведення індивідуальних онлайн та офлайн занять з історії України та всесвітньої історії.
* Підготовка учнів до НМТ, ДПА та шкільних іспитів.
* Розробка індивідуальних навчальних програм відповідно до рівня знань учнів.
* Підготовка навчальних матеріалів, тестів та практичних завдань.
* Оцінювання прогресу учнів та коригування навчального плану.
* Пояснення складного матеріалу у доступній формі.

Досягнення:

* Успішно підготувала учнів до НМТ та шкільних іспитів.
* Розробила індивідуальні методики навчання для учнів різного рівня підготовки.
* Забезпечила стабільне покращення знань та академічної успішності учнів.
* Отримувала позитивні відгуки та рекомендації від учнів і батьків.
* Сформувала базу постійних учнів завдяки високій якості викладання.

HR-менеджер

з 11.2023 по 04.2025 (1 рік 6 місяців)
HrProject, Дніпро (Пошук персоналу, HR)

Обов’язки:

* Пошук та підбір персоналу на відкриті вакансії.
* Розміщення вакансій на різних платформах.
* Проведення телефонних та особистих співбесід.
* Оцінка кандидатів та супровід їх на всіх етапах відбору.
* Організація адаптації нових співробітників.
* Ведення кадрової документації та бази кандидатів.
* Комунікація з керівниками підрозділів щодо потреб у персоналі.
* Формування позитивного іміджу компанії як роботодавця.
* Організація навчання, корпоративних заходів та мотиваційних програм.

Досягнення:

* Успішно закрила вакансії у встановлені терміни.
* Скоротила час пошуку та підбору персоналу.
* Забезпечила ефективну адаптацію нових співробітників.
* Сформувала базу кандидатів для оперативного закриття вакансій.
* Підвищила рівень укомплектованості штату.
* Покращила комунікацію між співробітниками та керівництвом.
* Брала участь у розвитку корпоративної культури компанії.

Таргетолог

з 07.2023 по 04.2024 (10 місяців)
TimePlus, Дніпро (Пошук персоналу, HR)

Обов’язки:

* Налаштування та запуск таргетованої реклами в соціальних мережах (Facebook, Instagram).
* Розробка рекламних кампаній для залучення кандидатів на відкриті вакансії.
* Аналіз цільової аудиторії та сегментація рекламних кампаній.
* Створення та тестування рекламних креативів і текстів.
* Оптимізація рекламних кампаній для зниження вартості ліда.
* Аналіз ефективності реклами та підготовка звітності.
* Співпраця з рекрутерами для визначення потреб у наймі.
* Моніторинг показників реклами та коригування стратегії просування.

Досягнення:

* Успішно залучала кандидатів на вакансії через таргетовану рекламу.
* Знизила вартість ліда завдяки оптимізації рекламних кампаній.
* Підвищила кількість відгуків на вакансії через ефективне налаштування реклами.
* Запускала та масштабувала рекламні кампанії з високими показниками конверсії.
* Забезпечувала стабільний потік кандидатів для закриття вакансій.
* Підвищила ефективність рекламних кампаній шляхом тестування різних аудиторій та креативів.

Менеджер з продажу

з 03.2023 по 09.2023 (7 місяців)
Золотий Вік, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування покупців щодо асортименту товарів.
* Допомога клієнтам у виборі продукції відповідно до їхніх потреб.
* Викладка товару та контроль його наявності в торговому залі.
* Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків.
* Прийом, маркування та інвентаризація товару.
* Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
* Виконання плану продажів.
* Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій з клієнтами.

Досягнення:

* Виконувала та перевиконувала план продажів.
* Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.
* Сприяла збільшенню повторних покупок завдяки якісному сервісу.
* Отримувала позитивні відгуки від покупців.
* Швидко освоїла асортимент продукції та стандарти обслуговування.
* Підтримувала високі показники особистих продажів.

Освіта

УДУНТ

Управління процесами перевезень, Дніпро
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Майстер манікюру

2024 місяць

Таргетолог з нуля

2023

Знання і навички

• Відповідальність
• Наполегливість
• Уміння аналізувати
• Креативність
• Розробка контент-плану
• Canva
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Ведення соціальних мереж
• Налаштування таргетованої реклами
• Відеомонтаж
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Уважність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Французька — початковий