Марина
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 48 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14421244/
Досвід роботи
Начальник відділу
з 07.2024 по нині
(2 роки)
Клір Сервіс, ТОВ, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Працюю до теперешнього часу.
Повний спектр організації роботи офісу,
Планування маршрутів водіїв
Оформлення повного пакету документів на кожного контрагента ( договори, рахунки, акти і тд.)
Вирішення усіх спірних питань з клієнтами.
Організація правильного по часу та продуктивного робочого процесу у своєму підрозділі.
Робота з постачальниками та підрядниками
Контроль роботи офісу ( диспетчери )
Контроль складів а закупок - та інше
Менеджер по роботі з клієнтами
з 04.2015 по 07.2024
(9 років 4 місяці)
ФОП «Туржанський», Київ (Роздрібна торгівля)
• прийом та обробка замовлень від клієнтів по телефону (інтернет-магазини) та
організація прийому відвідувачів у салоні меблів;
• ведення документообігу та ділового листування (договори, рахунки-фактури,
видаткові накладні, ТТН).
• впевнений користустувач програмами - WORD,EXCEL,1С Бухгалтерія
• швидкий набір тексту при друкуванні.
• маю гарні навички по роботі з інтернет-магазинами на базі WordPress, Open
Cart ( заповнення карток товарів на сайт, обробка фото, правильний опис
товару і тд.)
• співпраця з архітекторами та дизайнерами (робота з проектною
документацією).
• підготовка аналітичних звітів про роботу;
• оперативне виконання завдань керівника;
• організація забезпечення офісу канцтоварами та витратними матеріалами
• переговори з постачальниками.
• співпраця з виробниками меблів України, Туреччини, Румунії, Італії, Польщі.
• контроль та ведення замовлення до повного закриття.
• контроль розрахунків з постачальниками та клієнтами
• співпраця з транспортними компаніями та приватними перевізниками по
всій території Україні. Маю навички роботи з програмами DELLA, LARDI,
вантажне таксі.
• співпраця з бригадами монтажників по всій Україні.
• робота з рекламаціями – реставрація, обмін, повернення
Менеджер з продажу
з 02.2012 по 03.2015
(3 роки 2 місяці)
ТОВ " Санаторій Феофанія", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Оформлення відпочиваючих , Розселення відпочиваючих по номерам, Відслідковування заповненості санаторію, продаж путівок і тд.
Менеджер з логістики
з 09.2010 по 02.2012
(1 рік 6 місяців)
ПП " СВП Трейд", Київ (Роздрібна торгівля)
• Розробка маршрутів для водіїв ( Київ, область, Україна )
• Спілкування з клієнтами
• Вирішення проблематичних питань
• Підбір кадрів
• Ведення каси
• Виставлення рахунків, актів, видаткових
• Контроль оплат, вирішення питань з боржниками
• Контроль водіїв на маршруті
Бухгалтер з первинної документації
з 03.2003 по 08.2010
(7 років 6 місяців)
ПП " Водолій", Київ (Роздрібна торгівля)
• Розробка маршрутів для водіїв
• Заключення договорів з клієнтами та постачальниками
• Швидке та позитивне вирішення проблематичних, спірних питань з клієнтами, постачальниками
• Підбір кадрів, персоналу
• Оформлення повного пакету документів по контрагентам та контроль повернення документації
• Оформлення рахунків, актів, видаткових ,ттн та ін
• Контроль оплат, вирішення питань з контрагентами - боржниками.
• Контроль водіїв на маршруті ( правильніть заповнення подорожніх листів, ттн тощо)
Бухгалтер з первинної документації
з 11.2000 по 03.2003
(2 роки 5 місяців)
ТОВ Центр-Медкосметік, Київ (Роздрібна торгівля)
Оформлення первинних документів в 1С Підприємство
Помічник керівника
з 09.1998 по 11.2000
(2 роки 3 місяці)
Народний депутат України Пухкал О.Г, Київ (Державні організації)
Верховна Рада України - Секретаріат народного депутата України Пухкала О.Г
Освіта
Освіта: 1994-1998 р. Київський інститут " Слов'янський Університет" Факультет: історія
Історія, Київ
Вища, з 1994 по 1998 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Комп"ютерні курси
1999, 6 місяців
Знання і навички
- Адаптивність
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Користувач ПК
- Знання офісних програм
- Знання доріг міста
- Укладання договорів
- Адміністрування сайту
- Планування маршрутів
- Контроль дотримання маршрутів
- Диспетчеризація транспорту
- Знання технік продажу
Знання мов
Українська — вище середнього
Додаткова інформація
• прийом та обробка замовлень від клієнтів по телефону (інтернет-магазини) та
організація прийому відвідувачів у салоні меблів;
• ведення документообігу та ділового листування (договори, рахунки-фактури,
видаткові накладні, ТТН).
• впевнений користустувач програмами - WORD,EXCEL,1С Бухгалтерія
• швидкий набір тексту при друкуванні.
• маю гарні навички по роботі з інтернет-магазинами на базі WordPress, Open
Cart ( заповнення карток товарів на сайт, обробка фото, правильний опис
товару і тд.)
• співпраця з архітекторами та дизайнерами (робота з проектною
документацією).
• підготовка аналітичних звітів про роботу;
• оперативне виконання завдань керівника;
• організація забезпечення офісу канцтоварами та витратними матеріалами
• переговори з постачальниками.
• співпраця з виробниками меблів України, Туреччини, Румунії, Італії, Польщі.
• контроль та ведення замовлення до повного закриття.
• контроль розрахунків з постачальниками та клієнтами
• співпраця з транспортними компаніями та приватними перевізниками по
всій території Україні. Маю навички роботи з програмами DELLA, LARDI,
вантажне таксі.
• співпраця з бригадами монтажників по всій Україні.
• робота з рекламаціями – реставрація, обмін, повернення.
10.07.2024 – ТОВ « Клір Сервіс»
• Розробка маршрутів для водіїв
• Спілкування з клієнтами
• Вирішення проблематичних питань
• Підбір кадрів
• Ведення каси
• Виставлення рахунків, актів, видаткових
• Контроль оплат, вирішення питань з боржниками.
• Контроль водіїв на маршруті
Інші резюме цього кандидата
Київ
Хільчевська Марина Володимирівна Дата народження: 09.08.1977 р Київська область Києво-Святошинський район с. Хотів провулок Сіряківський 1-б тел. Email: Сімейний стан: одружена. Маю сина 21...
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно