Ірина

ІРИНА ГОЛОВНЯ

ВИЩА

вер. 2001 - серп. 2006 Вища
Педагогічний університет ім.Т.Г. Шевченко

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я ДОСВІД РОБОТИ
Ірина Головня
Адреса
600 річчя лист. 2014 - вер. 2018 Оператор аутсорсингового контакт-центру
21100 Винница Вінниця
Номер телефону
До обов'язків входило:прийом дзвінків, консультування клієнтів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
з питань, щодо товарів та послуг компанії, оформлення
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») звернень та замовлень. Здійснення вихідних дзвінків для
Стать залучення нових покупців, інформування клієнтів про нові
Жіноча послуги та акції, проведення анкетування чи опитування.
Національність
Українка вер. 2018 - лют. 2022 HR менеджер контакт-центру Premium Call
Вінниця

МОВИ До обов'язків входило: пошук та підбір персоналу, проведення
співбесід, організація навчання, ведення звітності. Проведення
Українська
телефонних інтерв'ю, ведення бази даних, ведення особистих
справ співробітників.
ІНТЕРЕСИ
Люблю готувати, вивчати вер. 2022 - квіт. 2025 Оператор аварійного відділу ТОВ "ЖЕО"
Вінниця
наукову медичну літературу,
До обов'язків входило: прийняття звернень від мешканців в
люблю відпочивати на природі телефонному режимі, організація та координація роботи
аварійних бригад, контроль за виконанням та закриттям
звернень, забезпечення оперативного зв'язку зі службами
екстренної допомоги.

вер. 2025 - лип. 2025

НАВИЧКИ

Word, Excel, Leadvertex, 1C
8

КУРСИ

лип. 2018 - серп. 2018 Інтенсив з підбору персонала

вер. 2019 - жовт. 2019 Кадровий Облік

черв. 2019 - лип. 2019 Мотивація. Оплата праці