Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14444209/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 05.2023 по нині (3 роки 5 місяців)
Веселий Всесвіт, дитяча студія (Освіта, наука)

Адміністратор

з 02.2019 по нині (7 років 8 місяців)
Веселий Всесвіт, дитяча студія, Запоріжжя (Освіта, наука)

Мене звати Діана Маркова. Маю досвід адміністративної роботи, комунікації з клієнтами та координації внутрішніх процесів компанії. Наразі шукаю додатковий заробіток.

Наразі працюю адміністратором у дитячій студії, де відповідаю за комунікацію з клієнтами, організацію робочих процесів, ведення записів, супровід клієнтів, вирішення поточних організаційних питань та координацію завдань між командою й керівництвом.

Маю навички роботи з клієнтським сервісом, вирішення конфліктних ситуацій, ведення управлінського обліку та організації документообігу. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в умовах багатозадачності та швидко адаптуюся до нових процесів.

Відповідальна, організована та уважна до деталей. Вмію самостійно планувати свій робочий час, дотримуватися дедлайнів і ефективно працювати як самостійно, так і в команді.

Рівень англійської мови — А2-В1. Також завершила бакалавр за спеціальністю маркетинг, та наразі продовжую навчатись за ціює ж спеціальністю на магістратурі. Можу працювати у парт-тайм режимі та на вихідних.

Шукаю можливість розвиватися у міжнародному середовищі, отримувати новий досвід та приносити користь команді завдяки своїй організованості, комунікабельності та високому рівню відповідальності.

Освіта

Київський Політехнічний Інститут

Промисловий Маркетинг, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Завершила бакалаврат, вступила на магістратуру з цієї спеціальності
у Запоріжжі

Знання і навички

• Креативність
• Створення відеоконтенту
• Організованість
• Розробка контент-плану
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Чесність
• Ведення CRM
• Canva
• Trello
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• MS Excel

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

У своїй роботі я ціную відповідальність, чесність та орієнтацію на результат. Швидко навчаюся новому, легко адаптуюся до змін і не боюся брати на себе нові задачі та зони відповідальності.

Маю розвинені комунікативні навички та вмію знаходити спільну мову з різними людьми. Навіть у стресових ситуаціях зберігаю спокій, конструктивність і фокус на вирішенні проблеми.

Постійно займаюся саморозвитком, цікавлюся маркетингом, клієнтським сервісом, психологією комунікації та організацією бізнес-процесів. Люблю працювати в динамічному середовищі, де є можливість навчатися, розвиватися та впливати на результат своєї роботи.

Серед моїх сильних сторін: самоорганізація, уважність до деталей, ініціативність, відповідальність, уміння працювати в багатозадачному режимі та готовність швидко освоювати нові інструменти й процеси.

Для мене важливі взаємоповага в команді, відкрита комунікація, професійний розвиток та можливість працювати з цікавими міжнародними проєктами.