Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14444767/

Досвід роботи

Фахівець з комплектування

з 01.2026 по нині (11 місяців)
BusMarket Group (BM Parts), Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Комплектація замовлень відповідно до накладних та встановлених стандартів.
* Приймання, сортування та розміщення товарів на складі.
* Контроль якості та кількості товарів під час комплектації.
* Робота зі складською документацією та терміналами збору даних.
* Дотримання правил зберігання товарів і стандартів безпеки праці.

Заступник керуючого магазином

з 08.2023 по 12.2025 (2 роки 5 місяців)
Сільпо, Луцьк (Роздрібна торгівля)

* Організація та контроль операційної діяльності магазину.
* Управління персоналом: постановка завдань, навчання, мотивація та контроль виконання.
* Контроль виконання планів продажів і ключових операційних показників.
* Контроль товарних запасів, асортименту, викладки, якості та товарних втрат.
* Забезпечення дотримання стандартів обслуговування, мерчандайзингу, санітарних норм і HACCP.
* Контроль приймання товару, інвентаризацій та внутрішніх процесів магазину.
* Аналіз показників роботи та розробка заходів для підвищення ефективності.
* Взаємодія з постачальниками, центральним офісом та іншими підрозділами.
* Робота зі зверненнями клієнтів і вирішення нестандартних ситуацій.
* Заміщення керуючого магазину та забезпечення безперебійної роботи магазину.

Фахівець із зв'язків із громадскістю

з 04.2023 по 07.2023 (4 місяці)
Континіум-Трейд (Там Там), Луцьк (Харчова промисловість)

* Організація та підтримка комунікації з клієнтами, партнерами та представниками громадськості.
* Підготовка інформаційних матеріалів, новин, оголошень та презентаційних матеріалів.
* Робота з соціальними мережами та інформаційними каналами компанії.
* Взаємодія із засобами масової інформації та підготовка відповідей на інформаційні запити.
* Організація та інформаційний супровід рекламних, іміджевих і промоційних заходів.
* Моніторинг інформаційного поля та згадок про компанію, аналіз реакції аудиторії.
* Робота зі зверненнями клієнтів та громадськості, оперативне вирішення комунікаційних питань.

Продавець-консультант

з 12.2022 по 07.2023 (8 місяців)
Сільпо, Луцьк (Роздрібна торгівля)

* Консультування покупців щодо асортименту, характеристик та якості продовольчих товарів.
* Допомога покупцям у виборі продукції відповідно до їхніх потреб.
* Приймання, перевірка та розміщення товару в торговому залі.
* Викладка продукції відповідно до стандартів мерчандайзингу та планограм.
* Контроль термінів придатності, якості та належного товарного вигляду продукції.
* Контроль наявності товару та своєчасне поповнення полиць.
* Перевірка цінників, маркування та актуальності інформації про продукцію.
* Дотримання санітарних норм, правил зберігання та товарного сусідства.
* Підтримання чистоти та порядку в торговому залі й робочій зоні.
* Участь в інвентаризаціях, переобліках та контролі товарних залишків.
* Робота з покупцями, вирішення поточних питань та забезпечення якісного обслуговування.

Пауза в карʼєрі

з 09.2021 по 11.2022 (1 рік 3 місяці)
Переїзд

Студентська практика у Данії.
Різноробочий на фермі

Завідувач відділу

з 10.2018 по 09.2021 (3 роки)
Сільпо, Луцьк (Роздрібна торгівля)

* Організація та контроль роботи відділу, розподіл обов’язків між працівниками.
* Управління персоналом: адаптація, навчання, постановка завдань та контроль їх виконання.
* Контроль виконання планів продажів та основних показників роботи відділу.
* Організація приймання товару, його зберігання, викладки та своєчасного поповнення полиць.
* Контроль асортименту, товарних залишків, термінів придатності та якості продукції.
* Проведення та контроль інвентаризацій, аналіз і попередження товарних втрат.
* Контроль дотримання стандартів обслуговування, мерчандайзингу та внутрішніх процедур.
* Організація акцій, промоактивностей та контроль правильності їх проведення.
* Контроль чистоти, порядку та належного стану торгового залу і робочих зон.
* Аналіз результатів роботи відділу та підготовка пропозицій щодо покращення показників.
* Взаємодія з іншими відділами та керівництвом магазину для забезпечення безперебійної роботи.
* Вирішення робочих і клієнтських питань, контроль якості обслуговування покупців.

Продавець-консультант

з 09.2016 по 10.2018 (2 роки 2 місяці)
Сільпо, Луцьк (Роздрібна торгівля)

* Консультація покупців щодо асортименту, характеристик та переваг товарів.
* Допомога у виборі товарів відповідно до потреб клієнта.
* Викладка товару та контроль наявності продукції в торговому залі.
* Контроль цінників, актуальності цін та інформації про товари.
* Підтримання порядку та належного вигляду торгового залу.
* Прийом, перевірка та розміщення товару.
* Участь у проведенні інвентаризацій та переобліків.
* Робота з касою та проведення розрахунків із покупцями.
* Робота з поверненнями та обміном товарів відповідно до встановлених процедур.
* Виконання планів продажів та участь у реалізації акційних пропозицій.
* Забезпечення високого рівня обслуговування та позитивного клієнтського досвіду.

Освіта

Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки

Географічний, Луцьк
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Вивчення еокноміко-географічних особливостей розвитку регіонів Україна та країн світу.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Організація заходів
• Навчання персоналу
• Управління персоналом
• Дисциплінованість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• MS Word
• MS Outlook
• Висока працездатність
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Контроль збереженості ТМЦ

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Здатність швидко навчатися, легко знаходжу спільну мову у команді.
Готовий до переїзду.
Розгляну всі варіанти.