Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14446522/?puid=2045

Досвід роботи

Провідний Інженер технічної підтримки

з 11.2025 по нині (11 місяців)
УК GD, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

З 2025 і по теперішній час працюю в Керуючій Компанії Grand
Distribution та виконую такі обов’язки:

Провідного інженера технічної підтримки користувачів:
- Віддалена допомога у вирішенні проблем з доступом до RDP терміналів.
- Прийом дзвінків (Binotel, 3CX) та робота із Service Desk.
- Налаштування доступів VPN, 1С, Outlook (imap,pop3,smtp,pst файли…)
- Віддалена і локальне налаштування та обслуговування друкарської техніки (Kyocera,
Canon, Zebra…)
- Віддалена і локальне налаштування ТСД
- Установка та налаштування ОС Windows\Office.
- Встановлення ПЗ для відділу проектування (Autocad+СПДС\Archicad\Revit…)
- Виявлення та усунення технічних несправностей у ПК, блочний ремонт.
- Прокладання та обслуговування Ethernet мережі у великому офісі (обладнання нових
робочих місць)

Менеджера з IT-постачання:
- Закупівля комп’ютерної техніки під потреби користувачів та з урахуванням
оптимізації витрат компанії (нова та вживана техніка)
- Додавання, комплектування, оприбуткування та переміщення техніки у 1С:ITIL
- Робота з суміжними підрозділами компанії (бухгалтерія\фінансовий\аудіт)
- Проведення внутрішніх тендерів з вибору постачальників
- Робота з пошуком та підбором постачальників (контроль, звірка)
- Робота з рахунками\актами
- Відправка\Отримання посилок на Новій Пошт

Дадаткові навички

з 01.2008 по 12.2024 (17 років)
ФОП, Родинське (Роздрібна торгівля)

Був власником та керівником невеликого роздрібного комп'ютерного магазину та сервісного центру з обслуговування комп'ютерної техніки. Маю навички та досвід:
- із закупівлі товару, роботи з постачальниками
- організації та ведення обліку у цій сфері
- налаштування ПРРО (реєстрація у ДПС та налаштування робочого місця)
- збірки та модернізації ПК, підбір комплектуючих
- виявлення та усунення технічних несправностей у ПК
- установки та налаштування ОС Windows та офісного ПЗ
- роботи з периферійною технікою (БФП, принтери, сканери тощо).
- роботи з ОС Android/iOS.

Брав участь у тендерах та держзакупівлях на prozorro.gov.ua. Є досвід подання відповідної документації. https://prozorro.gov.ua/uk/search/tender?tenderer=3108402510

Керівник підприємства

з 01.2005 по 07.2025 (20 років 7 місяців)
virusov-net.dn.ua, Родинське (IT)

Був керівником інтернет провайдера virusov-net.dn.ua (2000 абонентів)

- організація робочих/бізнес процесів та управління персоналом
- підбір, наставництво та контроль навчання працівників
- управління колективом із 7 співробітників
- забезпечення розподілу обов’язків між працівниками
- контроль якості виконуваної роботи працівниками
- закупівля обладнання для побудови, ремонту та розвитку мережі, оптимізація витрат
- підготовка та контроль виконання завдань по розвитку та модернізації мережі.
- контроль виконання заявок по поточним ремонтам.
- робота з юридичними клієнтами (договори, акти, рахунки…)
- подання звітності до контролюючих органів (податкова, НКРЗІ)
- сплата податків, рахунків.
- нарахування та видача заробітної плати працівникам.

Мережевий інженер

з 01.2005 по 07.2025 (20 років 7 місяців)
virusov-net.dn.ua, Родинське (Телекомунікації, зв'язок)

- моніторинг працездатності мережі та якості послуг надаваємих аплінками.
- встановлення та налаштування активного мережевого L2 обладнання (BDCOM, D-link, TP-Link, Mikrotik, Ubiquiti) та сервісів (VLAN, QinQ, VPN, ACL, ARP…)
- адміністрування Linux (переважно Debian) із такими сервісами як ACCEL-PPP, WordPress, ZABBIX, VM Proxmox…
- розуміння принципів безпеки в мережах. Робота з Firewall.
- розуміння принципів маршрутизації та мережевих протоколів (BGP)
- розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP.
- досвід створення системи обліку для малого бізнесу у Google Sheets (склад, місце касира, звіти, друк чеків)
- досвід многомісячної роботи всієї IT-інфраструктури виключно тільки від генераторів та ДБЖ (LiFePO4 - переваги, різновиди, особливості, bms)
- досвід підтримки віддалених користувачів у телефонному режимі (перша та друга лінія). Anydesk, TeamViewer.
- досвід віддаленої діагностики та усунення несправностей.
- досвід налаштування, встановлення та впровадження систем відеоспостереження (Dahua, Hikvision). Їх віддалені моніторинг (виключно IP-камери).
- глибокі знання у проектуванні і побудові PON мереж а також Ethernet/Wi-Fi/FTTH мереж.
- розуміння принципів роботи MS Active Directory (додавання, видалення користувачів, управління групами та політиками безпеки)
- користувач СКУД Сyphrax (Big Brother). Додавання\видалення співробітників, доступів, ключів.
- користувач CRM Bitrix24.
- досвід роботи з оптоволокном (зварка, вимірювання).
- досвід роботи з мідними лініями зв’язку (вита пара).

Освіта

Донецький державний інститут штучного інтелекту

Програмне забезпечення автоматизованих систем, Донецьк
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Управлінські навички
• Системне адміністрування
• Участь у тендерах
• Закупівля товарів
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: Маю високий рівень організованності та
відповідальності, аналітичне та критичне мислення. Маю звичку все планувати і
бути завбачливим, уважність до деталей, цілеспрямованість, пунктуальність.

Маю базові знання англійської (на рівні порозумітися в побуті та вивчення технічної документації). Українська, російська - вільно.
Маю посвідчення водія категорії B та власний автомобіль (водійський стаж 22 роки).
Військовозобов’язаний. Маю відстрочку.
Судимостей не маю, до кримінальної відповідальності не притягувався.
Шкідливих звичок не маю. Одружений. Є син 2015 р.н.