Юлія

ПАЩЕНКО ЮЛІЯ

Дата народження: 20.07.1986
Адреса проживання: м. Прилуки, Чернігівська обл.,Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта

Чернігівський державний технологічний університет
Спеціальність: Фінанси | Кваліфікація: Диплом спеціаліста

Досвід роботи

Райффайзен Банк Україна — Фінансовий консультант (оператор чату)
04.2026 – 07.2026

• Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів
• Вирішення запитів та надання інформаційної підтримки

Банк ПУМБ — Фінансовий консультант (вхідна лінія)
04.2025 – 07.2025

• Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів
• Вирішення запитів та надання інформаційної підтримки

Інтернет-магазин — Оператор чату
01.2025 – 03.2025

• Онлайн-консультації покупців
• Робота з CRM-системою, обробка замовлень

Роздрібний магазин — Продавець-касир
06.2024 – 12.2024

• Обслуговування покупців, робота з касою
• Контроль строків придатності, маркування та викладки товарів
• Підтримання чистоти робочого місця

Агентство з працевлаштування K&B — Адміністратор, рекрутер
09.2022 – 07.2023

• Координація проєктів та організація роботи персоналу
 • Ведення документації (договори), адаптація співробітників
• Організація проживання для працівників

Магазин Staropolska — Продавець-касир
04.2020 – 08.2022

• Розрахунок і обслуговування покупців
• Контроль відповідності зважування, маркування та строків придатності
• Викладка товару та утримання робочого місця в порядку

Завод Graform — Оператор машин
08.2017 – 03.2020

• Обслуговування машин для виробництва пластикових виробів
• Перевірка якості продукції
• Наклеювання етикеток, упаковка на палети
• Ведення звітності щодо кількості продукції

Укрпошта — Оператор поштового відділення
05.2014 – 07.2017

• Швидке та якісне обслуговування клієнтів
• Робота з касою та комп’ютером
• Приймання та видача поштових відправлень
• Оформлення кореспонденції та комунальних платежів

ПриватБанк — Кредитний інспектор
05.2009 – 03.2014

• Консультації клієнтів
• Оформлення кредитних продуктів

Меблевий магазин — Бухгалтер
07.2006 – 02.2009

• Організація та контроль ведення бухгалтерського та податкового обліку
• Повний цикл: від первинних документів до подання звітності
• Ведення касових та банківських операцій
• Робота з системою «Клієнт-Банк»
• Реєстрація податкових накладних

Професійні навички

• Впевнений користувач ПК
• Знання програм: 1С: Підприємство, MS Office
• Досвід роботи з CRM-системами та касовими апаратами
• Ведення документації та ділова переписка
• Навички обслуговування клієнтів
Мови

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Польська — B1 (середній рівень)
• Англійська — A1 (початковий рівень)