Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14465800/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2025 по нині (1 рік)
Brawerton Group Sp. z.o.o, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1.Обслуговування клієнтів у форматі письмових продажів (email, чат, месенджери).
2. Робота в CRM-системі (внесення даних клієнтів, оновлення статусів угод, контроль етапів продажу та ведення бази).
3. Співпраця з внутрішніми системами компанії (системи замовлень, оплати, логістики) для повного супроводу клієнта.

Флорист

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
Kwiaty Express (Роздрібна торгівля)

Легалізатор

з 07.2023 по 10.2024 (1 рік 4 місяці)
SPARTAP Sp. z.o.o, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Підготовка та подача документів для легалізації перебування і працевлаштування іноземців в Польщі.
Консультація клієнтів щодо процедур отримання ВНЖ, дозволів на роботу.
Перевірка комплектності документів та контроль термінів подачі.
Комунікація з державними органами (ужонд, воєводство).
Моніторинг статусу справ та інформування клієнтів.
Заповнення анкет, заяв, підготовка договорів.
Робота з базами даних і внутрішніми системами.

Пауза в карʼєрі

з 06.2022 по 06.2023 (1 рік)
Переїзд

Адміністратор

з 09.2021 по 05.2022 (9 місяців)
British Hills, школа англійської мови, Київ (Освіта, наука)

Організація роботи школи та координація розкладу занять.
Комунікація з учнями та батьками (консультації, відповіді на запити).
Запис нових клієнтів, підбір груп і викладачів.
Ведення клієнтської бази та облік відвідуваності.
Контроль оплат, виставлення рахунків, робота з касою.
Координація роботи викладачів та вирішення організаційних питань.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2019 по 11.2019 (11 місяців)
Vodafone Retail Україна, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж мобільних пристроїв, аксесуарів і додаткових сервісів.
Оформлення договорів, підключення/зміна тарифів та послуг.
Робота з запереченнями та закриття продажів.
Виконання планів продажів і KPI.
Робота з касою та ведення звітності
Дотримання стандартів обслуговування компанії.

Фельдшер

з 08.2017 по 01.2019 (1 рік 6 місяців)
КЗ КСШМД ДОР, Кривий Ріг (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надання першої медичної допомоги.
Медичні маніпуляції.

Освіта

Криворізький медичний коледж

Лікувальна справа, Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Саморозвиток

Знання мов

• Польська — вище середнього
• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь новому.
Добре працюю як самостійно, так і в команді.
Відповідальна та уважна до деталей.
Орієнтована на результат і допомогу людям.
Маю розвинене емпатичне мислення.