Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Асистент керівника

з 06.2025 по 04.2026 (11 місяців)
ТОВ Прома Плюс, Київ (Енергетика)

-Організація роботи керівника та координація відділу продажів.
-Обробка заявок і комунікація з клієнтами.
-Ведення CRM, підготовка комерційних пропозицій та документації.
-Контроль оплат, поставок і взаємодія з постачальниками.
-Підтримка продажів генераторів, сонячних панелей, інверторів та акумуляторних систем.
- Формування звітності та контроль виконання задач.
-Координація роботи складу, логістики та монтажних бригад.

Майстер / менеджер салону краси

з 12.2016 по 08.2023 (6 років 9 місяців)
Салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

-Обслуговування клієнтів салону преміум-класу та підтримка високого рівня сервісу.
-Закупівля товарів для продажу та забезпечення безперебійної роботи салону.
-Організація та облаштування нових робочих кабінетів.
-Пошук, підбір, стажування та навчання нових працівників.
- Координація роботи персоналу та вирішення конфліктних ситуацій у колективі.
-Обробка звернень і скарг клієнтів, оперативне вирішення проблемних питань.
-Впевнене володіння програмами Yclients та Beauty Pro.

Адміністратор, Помічник директора

з 02.2009 по 03.2015 (6 років 2 місяці)
Державна податкова служба України, Киев (Державні організації)

­-Організація та координація робочого графіка керівника.
- Підготовка службової документації, звітів та ділового листування.
-Контроль виконання доручень і внутрішнього документообігу.
-Комунікація з громадянами, підприємствами та державними установами.
- Опрацювання звернень, заяв та офіційних запитів.
-Організація нарад, зустрічей та робочих заходів.
- Ведення баз даних, архівування та систематизація документів.
-Контроль термінів виконання задач та адміністративна підтримка керівника.
-Впевнене володіння MS Office, електронним документообігом та офісною технікою.

Освіта

НУДПС України

Економіка, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Робота Баєром
• Вміння керувати, та навчати
• Знання програми Beauty pro
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Уважність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Лідерство
• Організованість
• Зосередженість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Рекомендації

Бокіна Ганна

Бокіна Ганна

Асистент директора, ТОВ Прома Плюс

Додаткова інформація

-Пунктуальність, відповідальність, чесність та стресостійкість.
-Високий рівень працездатності та орієнтація на результат.
-Вміння ефективно розставляти пріоритети та працювати в команді.
-Високий рівень комунікабельності та навички роботи з VIP-клієнтами.
-Організованість, уважність до деталей та швидке прийняття рішень.
-Без шкідливих звичок, дотримання здорового способу життя.
-Наявність водійського посвідчення категорії B та власного автомобіля.