Ніна

Груценко Ніна Сергіївна
📞[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОНПУ ім. К.Д. Ушинського, факультет іноземних мов
Ступінь спеціаліста

ДОСВІД РОБОТИ
Одеський ліцей №43
Вчитель англійської мови (початкові класи), педагог-організатор
2015р.–2016р., 2017р.–2018р..

ОО "Строй Дом"
Менеджер з продажу металопластикових виробів та металочерепиці
2018р.–2020р.
- Пошук та залучення клієнтів – активний пошук нових замовників, робота з наявною
клієнтською базою
- Консультування – допомога клієнтам у виборі металопластикових виробів, пояснення
характеристик продукції
- Розрахунок вартості – підготовка комерційних пропозицій, розрахунок вартості
замовлень
- Укладання угод – оформлення договорів, контроль виконання умов угоди
- Супровід замовлень – взаємодія з виробництвом, логістикою та монтажними бригадами
- Контроль якості – відстеження задоволеності клієнтів, робота з відгуками та претензіями
- Маркетингова діяльність – участь у рекламних кампаніях, просування продукції

Звільнилась за власним бажанням

"Міракон"
Менеджер з продажу
2020р.–2021р.
- Пошук та залучення клієнтів – активний пошук нових замовників, робота з наявною
клієнтською базою
- Консультування – допомога клієнтам у виборі вікон і дверей, пояснення характеристик
продукції
- Розрахунок вартості – підготовка комерційних пропозицій, розрахунок вартості
замовлень
- Укладання угод – оформлення договорів, контроль виконання умов угоди
- Супровід замовлень – взаємодія з виробництвом, логістикою та монтажними бригадами
- Вела пряму комунікацію з регіональними менеджерами великих виробничих
підприємств, узгоджувала умови співпраці та займалася підготовкою, складанням і
оформленням договорів.

Звільнилась за власним бажанням
2021р.–2024р.
Самозайнятість
Майстер бровист та майстер візажист
- Пройшла курси навчання майстра бровиста та майстра візажиста
- Робота на себе дала навички самодисциплiни та відповідальності

2024р.– теперішній час
Шлюбне агентство
Перекладач
- Переклад комунікації між клієнтами різних мов
- Допомога у встановленні довіри між партнерами
- Супровід клієнтів під час онлайн-спілкування та особистих зустрічей
- Підготовка та редагування текстів для листування

НАВИЧКИ ТА ЯКОСТІ
- Комунікабельність та вміння знаходити спільну мову з людьми
- Ефективне вирішення складних і конфліктних ситуацій
- Висока стресостійкість
- Готовність до навчання та розвитку

ДОСЯГНЕННЯ
- Організовувала навчання співробітників, що допомогло підвищити їхню кваліфікацію та
ефективність