Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/14486290/
Адміністратор
- Розглядає посади:
- Адміністратор, спеціаліст з якості, помічник керівника
- Місто проживання:
- Хмельницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
СОФІЯ МЕДИНСЬКА
Помічник керівника, Адміністратор
Хмельницький, Україна | Віддалена робота
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: @med_sofia
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністраторка з понад 10-річним досвідом організації робочих процесів, ведення документації, клієнтської
підтримки та роботи з даними. Створила контакт-центр та архів з нуля, розробляла процеси, скрипти та KPI,
підбирала й навчала персонал. Маю досвід віддаленої роботи з CRM і Google Workspace.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Адміністративна робота: ведення документації, організація та супровід робочих процесів, підготовка звітів.
Комунікація і координація: підтримка команди та клієнтів, взаємодія з партнерами, робота зі скаргами.
Інструменти: Google Workspace (документи, таблиці, формули, зведені таблиці, дашборди), Microsoft Word і
Excel, CRM (Zoho, Bitrix24, Podio), організація роботи (Notion, Trello, Slack); Binotel, Zadarma, JivoSite; n8n,
ChatGPT і Codex; GetResponse, Prom.ua; Finmap; Canva, Figma, Adobe Photoshop.
ДОСВІД РОБОТИ
2026 | Маркетингове агентство | Підтримка автоматизацій | віддалено
• Контроль роботи автоматизацій у n8n, Notion та підтримка роботи команди в Notion.
2025 | Компанія у сфері послуг | Адміністратор, SMM | віддалено
• Адміністрування роботи команди та SMM-супровід компанії (Facebook, Instagram).
2019-2024 | Медичний заклад
Начальник контакт-центру (2021-2024); SMM-фахівець (2020-2021); архіваріус (2019-2021)
• Створення контакт-центру з нуля: підготовка документації, розробка робочих процесів, скриптів та KPI.
Підбір та навчання персоналу. Робота зі скаргами та зверненнями. Контроль якості сервісу.
• Розробка структури сайту закладу та стратегії ведення дописів у Facebook.
• Створення та наповнення архіву закладу.
2021-2022 | Онлайн-платформа нерухомості | Інспектор діджитал-перевірки | віддалено
• Цифрова перевірка даних, коригування даних на платформі.
2014-2018 | Компанія у сфері онлайн-освіти | Старший менеджер з роботи з клієнтами, менеджер із
партнерських відносин | віддалено
• Консультування клієнтів, робота з оплатами та доступами до навчальної платформи, технічний супровід,
робота зі скаргами.
• Ведення клієнтської бази. Робота з партнерами.
ОСВІТА
Онлайн-курси
ХГПІ, 2003-2005: Управління навчальним закладом.
ХГПІ, 1997-2003: Початкове навчання та педагог-організатор.
Помічник керівника, Адміністратор
Хмельницький, Україна | Віддалена робота
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністраторка з понад 10-річним досвідом організації робочих процесів, ведення документації, клієнтської
підтримки та роботи з даними. Створила контакт-центр та архів з нуля, розробляла процеси, скрипти та KPI,
підбирала й навчала персонал. Маю досвід віддаленої роботи з CRM і Google Workspace.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Адміністративна робота: ведення документації, організація та супровід робочих процесів, підготовка звітів.
Комунікація і координація: підтримка команди та клієнтів, взаємодія з партнерами, робота зі скаргами.
Інструменти: Google Workspace (документи, таблиці, формули, зведені таблиці, дашборди), Microsoft Word і
Excel, CRM (Zoho, Bitrix24, Podio), організація роботи (Notion, Trello, Slack); Binotel, Zadarma, JivoSite; n8n,
ChatGPT і Codex; GetResponse, Prom.ua; Finmap; Canva, Figma, Adobe Photoshop.
ДОСВІД РОБОТИ
2026 | Маркетингове агентство | Підтримка автоматизацій | віддалено
• Контроль роботи автоматизацій у n8n, Notion та підтримка роботи команди в Notion.
2025 | Компанія у сфері послуг | Адміністратор, SMM | віддалено
• Адміністрування роботи команди та SMM-супровід компанії (Facebook, Instagram).
2019-2024 | Медичний заклад
Начальник контакт-центру (2021-2024); SMM-фахівець (2020-2021); архіваріус (2019-2021)
• Створення контакт-центру з нуля: підготовка документації, розробка робочих процесів, скриптів та KPI.
Підбір та навчання персоналу. Робота зі скаргами та зверненнями. Контроль якості сервісу.
• Розробка структури сайту закладу та стратегії ведення дописів у Facebook.
• Створення та наповнення архіву закладу.
2021-2022 | Онлайн-платформа нерухомості | Інспектор діджитал-перевірки | віддалено
• Цифрова перевірка даних, коригування даних на платформі.
2014-2018 | Компанія у сфері онлайн-освіти | Старший менеджер з роботи з клієнтами, менеджер із
партнерських відносин | віддалено
• Консультування клієнтів, робота з оплатами та доступами до навчальної платформи, технічний супровід,
робота зі скаргами.
• Ведення клієнтської бази. Робота з партнерами.
ОСВІТА
Онлайн-курси
ХГПІ, 2003-2005: Управління навчальним закладом.
ХГПІ, 1997-2003: Початкове навчання та педагог-організатор.
Схожі кандидати
-
Адміністратор
30000 грн, Дистанційно, Тернопіль -
Адміністратор
25000 грн, Дистанційно, Одеса -
Адміністратор
Дистанційно -
Адміністратор
7000 грн, Дистанційно, Тернопіль -
Адміністратор
Дистанційно -
Адміністратор
15000 грн, Дистанційно, Полтава
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14486290/