Юлія

Керівник відділу, 150 000 грн

Розглядає посади:: Керівник відділу, Керівник філії, Керівник відділу продажу, Керівник виробництва, Виконавчий директор, Регіональний менеджер, Керівник відділу маркетингу, Аудитор, Головний бухгалтер, Менеджер з продажу
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 40 років
Місто проживання:: Дніпро
Готовий працювати:: Дистанційно, Дніпро, Дрогобич, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14490703/

Досвід роботи

Керівник відділення банку

з 09.2008 по нині (18 років)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Організація та контроль роботи відділення банку відповідно до встановлених стандартів і нормативних вимог.
* Управління командою співробітників (підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка ефективності персоналу).
* Забезпечення виконання планових показників з продажу банківських продуктів і послуг.
* Контроль касової дисципліни, операційної діяльності та якості обслуговування клієнтів.
* Розвиток клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин з корпоративними і роздрібними клієнтами.
* Управління фінансовими показниками відділення та аналіз результатів діяльності.
* Забезпечення дотримання вимог НБУ, внутрішніх політик банку та процедур фінансового моніторингу.
* Вирішення складних клієнтських питань та підвищення рівня клієнтської задоволеності. *18 років успішного досвіду управління банківським відділенням.
*Забезпечення стабільного виконання планових показників на рівні 100-150%.
*Управління та розвиток клієнтської бази понад 500 активних клієнтів.
*Формування ефективної команди з 4–5 співробітників та забезпечення високих результатів роботи.
* Успішне залучення нових клієнтів та збільшення обсягів продажів банківських продуктів і послуг.
*Підтримання високого рівня клієнтської лояльності та довгострокових партнерських відносин.
* Забезпечення безперебійної роботи відділення та мінімізація операційних ризиків.

Освіта

Полтавський університет споживчої кооперації України

Економічний (Облік та аудит), Полтава
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг по психологічній підтримці

2026

Знання і навички

Комунікабельність
Працьовитість
Здатність до навчання
Доброзичливість
Ведення переговорів
Впевненість
Активний продаж
Неконфліктність
Продаж
Робота із запереченнями
Дисциплінованість
Чесність
Водійські права кат. B
Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно
Німецька — початковий