Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14494567/

Досвід роботи

Рекрутер

з 07.2025 по нині (7 місяців)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Організація та проведення співбесід, оцінка soft та hard skills кандидатів
- Співпраця з рекрутинговими агентствами та внутрішніми стейкхолдерами
- Координація всіх етапів найму та погодження таймлайну процесу
- Формування, узгодження та презентація оферів кандидатам
- Супровід кандидатів від першого контакту до виходу на роботу
- Організація та проведення преонбордингу перед початком навчання
- Погодження зустрічей, інтерв’ю та стартових дат
- Забезпечення позитивного candidate experience
- Ведення комунікації та документації в межах процесу найму

Trainer

з 07.2025 по нині (7 місяців)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Проведення тренувальних дзвінків із новими операторами в ролі клієнта
- Імітація реальних сценаріїв спілкування з клієнтами (заперечення, питання, складні ситуації)
- Допомога операторам відпрацювати скрипти та стандарти комунікації
- Надання детального зворотного зв’язку після кожного дзвінка
- Виявлення помилок у комунікації та пояснення, як їх виправити
- Підтримка операторів під час навчального та адаптаційного періоду
- Оцінка готовності операторів до самостійної роботи
- Співпраця з тренерами / супервайзерами щодо покращення навчального процесу

PR manager

з 09.2023 по 07.2025 (1 рік 11 місяців)
TapOk, Дистанційно (IT)

- Побудова та ведення внутрішньої й зовнішньої комунікації в компанії;
- Ведення та оновлення профілів компанії в соціальних мережах (LinkedIn, Facebook, Instagram);
- Створення залучаючого контенту, написання постів, підготовка графічних матеріалів;
- Розробка стратегії присутності компанії в соціальних мережах;
- Планування та проведення рекламних кампаній у соцмережах;
- Публікація вакансій та активне просування оголошень про роботу;
- Спілкування з кандидатами, відповіді на запитання, координація перших етапів рекрутингу;
- Публікування вакансій;
- Разработка и написание текстов вакансий;
- Привітання співробітників із днем народження та підтримка позитивної атмосфери в команді.

HR CEE

з 06.2022 по 12.2023 (1 рік 7 місяців)
Matterkind, Варшава, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- Підготовка звіту NPS;
- Підготовка звітності по заробітній платі працівників;
- Організація ділових поїздок;
- Контроль відпусток та інформування працівників про кількість невикористаних днів;
- Підготовка інформації про поточну інфляцію на ринках;
- Підготовка преміальних листів та інформацію про винагорода;
- Організація заходів для співробітників;
- Договори з субпідрядниками, перевірка рахунків, розрахунок після відрядження;
- Публікація вакансій та активне просування оголошень про роботу;
- Спілкування з кандидатами, відповіді на запитання, координація перших етапів рекрутингу;
- Публікування вакансій;
- Організація тренінгів та конференцій.

Project Manager

з 08.2020 по 05.2022 (1 рік 10 місяців)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення медійних тендерів від отримання брифу до підписання договору з клієнтом;
- Підготовка credentials групи;
- Комунікація з підрядниками, постановка ТЗ;
- Ведення CRM - системи;
- Підготовка тендерної пропозиції для клієнтів в PR відділі;
- Підготовка презентації раз на квартал для акціонерів.

Personal Assistant CEO

з 03.2019 по 08.2020 (1 рік 6 місяців)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення робочого календаря керівника (організація зустрічей, планування графіка);
- Підготовка презентацій на прохання керівника;
- Ведення корпоративної пошти керівника;
- Підготовка документів, збір та аналіз необхідної інформації за запитом керівника;
- Підтримка та організація заходів та зустрічей за участю керівника;
- Участь в організації документообігу компанії;
- Виконання особистих доручень керівника;
- Допомога в період адаптації нових співробітників;
- Організація відряджень, бронь готелів і замовлення квитків;
- Виконання замість адміністративного директора (спілкування з БЦ, секретарями і тд.);
- Укладання договорів з підрядниками.

Офіс-менеджер

з 11.2018 по 03.2019 (5 місяців)
Razom Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Комунікація (приймання і переадресація вхідних телефонних викликів, зустріч відвідувачів і організація зустрічей в офісі);
- Організація закупівель за дорученням директора, замовлення канцтоварів, господарських товарів в офіс;
- Координація роботи кур'єрів і водіїв, ведення маршрутних листів, виклик таксі;
- Ведення обліку відпусток співробітників в загальній інформаційні таблиці-ведення документообігу: приймання, відправлення, первинна обробка документів, розподіл, реєстрація;
- Допомога в організації корпоративів і Team building;
- Організація відряджень, бронь готелів і замовлення квитків;
- Організація дрібного ремонту (завгосп).

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології, «менеджмент, управління бізнесом», Київ
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Магістратура, заочна форма навчання.

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародні відносини, політолог-аналітик, Київ
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM manager, School Bazilik

6 місяців

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Неконфліктність
• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• Ведення документації
• Адаптивність
• Грамотна усна та письмова мова
• CleverStaff

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вище середнього
• Англійська — середній