Дмитро

Дмитро Шакірзянов
Вік: 39 років
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

🔧 Досвід роботи

Інженер-проєктувальник будівельних конструкцій
ТОВ «Твій Дім»
лютий 2017 – червень 2018

 Проведення замірів об’єктів нерухомості
 Підготовка технічних та будівельних паспортів
 Розробка проєктів реконструкцій
 Складання технічних звітів
 Супровід процесу введення об’єктів в експлуатацію

Директор філії (в.о.)
ТОВ «ІНФОРС» (Київський філіал)
червень 2013 – серпень 2014

 Організація та контроль роботи персоналу
 Відповідальність за фінансові показники
 Контроль документообігу
 Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
 Навчання та підтримка співробітників

Керівник сервісного відділу
ТОВ «ІНФОРС»
червень 2011 – червень 2013

 Планування і розвиток відділу
 Мотивація, контроль і навчання співробітників
 Робота з клієнтами, врегулювання суперечок
 Контроль документообігу та якості обслуговування

Фахівець сервісного відділу
ТОВ «ІНФОРС»
листопад 2007 – травень 2011

 Встановлення та налаштування програм БЕСТ ЗВІТ, M.E.Doc, ЛІГА:ЗАКОН,
АВЕРС
 Навчання клієнтів
 Телефонне консультування
 Робота з ЕЦП: формування, перевірка, подання заявок

🔧 Досвід фрилансу (2014 – до тепер)

 Консультації бухгалтерів щодо програмного забезпечення (1С, M.E.Doc,
ЛІГА:ЗАКОН тощо)
  Налаштування бухгалтерських програм і супровід
 Розробка креслень в AutoCAD (2D)
 Копірайтинг та редагування текстів за допомогою ШІ (ChatGPT, Grammarly, SEO-
оптимізація)
 Робота з клієнтами через онлайн-платформи

🔧 Навички

 Впевнений користувач ПК
 Windows 95/98/XP/7/10
 MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
 AutoCAD, 1С, M.E.Doc, БЕСТ ЗВІТ, ЛІГА:ЗАКОН, АВЕРС Бухгалтерія
 ChatGPT, Grammarly, Canva, Telegram, Trello

🔧 Мови

 Українська — вільно
 Російська — вільно
 Англійська — pre-intermediate (читаю технічну документацію, використовую
перекладач)

🔧 Особисті якості

 Комунікабельність
 Відповідальність
 Орієнтація на результат
 Швидко навчаюсь
 Без шкідливих звичок