Олександра

Короткова Олександра Олександрівна

Контакна інформація :
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
адреса м. Київ
моб. телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль: менеджер з кредитного контролю/по роботі з
документами/економіст
від 50 000 гривень
Повна зайнятість, дистанційна/гібридна робота
Вік: 32 роки

Досвід роботи :
з 23.04.2014 - теперішній час

АТ «Райффайзен Банк», Провідний менеджер з кредитного контролю (малий
та мікро бізнес)

з липня 2019 – теперішній час

Провідний менеджер з кредитного контролю
Підготовка кредитних договорів, договорів застави/поруки, в т.ч. підготовка
інформації щодо внесення обтяжень в ДРОРМ. Аналіз документів та здійснення
юридичної експертизи щодо можливості проведення активних операцій.
Виконання ролі Супервізора в процесі перевірки Кредитних угод та супроводження
активних операцій, контроль лімітів, своєчасне відображення інформації в ПЗ Банку,
тощо. Досвід роботи по Програмі «Доступні кредити 5-7-9%».
Участь в проектах по процесам впровадження нового ПЗ, надання вимог,
тестування, вихід в продуктове середовище.
Навчання нових співробітників та наставництво протягом випробного терміну.

з квітня 2014 – березень 2019

Головний фахівець відділу телефонних продажів та маркетингових досліджень.
Консультація клієнтів в телефонному режимі («вхідний» канал) продаж банківських
продуктів, вирішення проблемних ситуацій, блокування/розблокування карток,
встановлення/скасування лімітів. Кросфункціональний досвід виконання дзвінків на
«вихідному» каналі.
Навчання нових співробітників та наставництво протягом випробного терміну.
Освіта
2015- Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
2019 спеціальність - «Фінанси, банківська справа та страхування» Ступінь-Магістр
2011- Економіко-технологічний технікум Херсонського національного технічного
2013 університету спеціальність «Фінанси і кредит». Ступінь – молодший
спеціаліст з фінансів.

Навички :
Досвідчений користувач Microsoft Office, проектна діяльність, спрямованість на
результат, як особистий так і командний, вміння приймати та відстоювати власне
рішення, вміння планувати та розставляти пріоритети.

Знання мов:
Українська - вільно
Англійська - базова

Особисті якості: Відповідальність, порядність, відкритість до нового,
комунікабельність, бажання розвитку, пунктуальність.

Додаткові відомості :
Не заміжня, дітей не маю.

Нагороди :
2017 – Кращий співробітник інформаційного обслуговування клієнтів.
2024 – Кращий співробітник року.

Рекомендації:
Тухватулліна Вікторія Володимирівна, керівник з питань Кредитного контролю,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber/WhatsApp/Telegram).