Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14543290/

Досвід роботи

Head of SMM

з 05.2025 по 02.2026 (10 місяців)
Оксфорд Медікал, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Розробка та впровадження повної SMM-стратегії для Instagram-сторінки клініки
• Формування позиціонування бренду в digital-середовищі
• Створення tone of voice для медичного бренду (експертний, доступний)
• Розробка контент-архітектури сторінки (рубрики, формати, контент-блоки)
• Побудова довгострокового контент-плану (місячне та квартальне планування)
• Складання щотижневих детальних контент-планів із KPI
• Формування воронки контенту: охоплення → довіра → запис на консультацію

Контент і продакшн:
• Організація та продюсування фото- та відеозйомок
• Розробка сценаріїв для Reels
• Підготовка експертних інтерв’ю з лікарями
• Постановка задач відеографу, фотографу, дизайнеру
• Контроль візуальної айдентики
• Створення контенту для: Reels, Stories, каруселей, експертних постів
• Написання текстів для медичного контенту з урахуванням законодавчих обмежень
• Розробка прогріваючих серій сторіс
• Запуск тематичних рубрик (відповіді лікаря, розбір кейсів, міфи/факти)
• Створення освітнього контенту для підвищення довіри до клініки

Брендинг і системність:
• Участь у створенні брендбуку Instagram-напрямку
• Уніфікація візуального стилю сторінки
• Формування єдиної комунікаційної моделі для всіх відділень
• Впровадження стандартів комунікації в Direct

Аналітика та ріст:
• Аналіз конкурентів (приватні клініки Києва)
• Аналіз цільової аудиторії
• Відстеження KPI: охоплення, ER, збереження, заявки
• Корекція стратегії на основі аналітики
• Тестування форматів контенту
• Оптимізація часу публікацій

Лідерство:
• Керування SMM-командою (дизайнер, відеограф)
• Постановка задач і контроль дедлайнів
• Координація роботи з адміністраторами клініки
• Комунікація з лікарями щодо створення контенту
• Побудова внутрішніх процесів виробництва контенту

Результат:
• Підвищення впізнаваності бренду в Instagram
• Зростання органічного охоплення
• Формування експертного іміджу клініки
• Збільшення кількості записів через Instagram

Керівник відділу

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
LC Waikiki, Київ (Роздрібна торгівля)

-управління персоналом магазину;
-відкриття та закриття торгового приміщення
-ведення касової документації
-навчання нових співробітників стандартів обслуговування
-складання звітів ефективності продажів

Маркетинговий директор

з 03.2018 по 12.2021 (3 роки 10 місяців)
Elan Professional Line, TM, Київ (Легка промисловість)

-пошук виконавців (дизайнер, копірайтер, менеджер), -проведення співбесід та стажування в повному обсязі з подальшим куруванням співробітника;
-навчання, адаптація, мотивація співробітників
-створення з нуля всього робочого процесу відділу, розподіл обов'язків, проектів, завдань
-вивчення та вирішення конфліктних ситуацій, проблем у компанії
-розробка SMM стратегії та контент-плану
-організація рекламних зйомок
-створення унікального та продаючого контенту
-взаємодія з блогерами та медіа-особами
-складання звітів та аналізу ефективності
-організація заходу в beauty-індустрії на 2000 осіб

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Маркетинг, рекламний бізнес, Київ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

NOM

2025

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Креативність
• Розробка маркетингової стратегії
• Digital-маркетинг
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю досвід у SMM понад 7 років — працювала як з особистими брендами, так і з комерційними проєктами.
➖Вела соцмережі з нуля: від стратегії до контенту та запуску реклами.
➖Створювала контент (тексти, зйомки, візуал), писала пости, сторіз, запускала інтерактиви, конкурси, колаборації.
➖Серед проєктів: бренд косметики, бренд дитячого одягу, коуч/психолог, освітній проєкт, авторський блог, клініка медичного циклу, хірургія, репродуктологія, онлайн магазин косметики
➖Працювала з Instagram, Threads, Facebook, Telegram.
➖Розуміюся на візуальному стилі, залученні аудиторії та розвитку комʼюніті.
Буду рада надіслати приклади робіт та детальніше розповісти про досвід.