Тетяна

Мастюк Тетяна Вікторівна
Зайнятість: повна
Бажана заробітна плата: від 30 000 грн.
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електрона адреса: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Особисті дані:
Громадянство: українка Дата народження: 13.02.1993
Місце проживання: м. Одеса Стать: жіноча
Освіта: вища Сімейний стан: незаміжня (є дитина, 6
років)

Досвід роботи:
Період: квітень 2024 – березень 2025
Організація: ТОВ «ТанкерС»
Посада: начальник Відділу продажів
Обов’язки: пошук постачальників/покупців світлих нафтопродуктів, заключення договорів, оптимізація вартості
перевезень для отримання максимального прибутку, контроль за тарифною політикою та аналіз її ефективності,
взаємодія зі структурними підрозділами компанії. Організація та контроль процесу перевезень, прокладання
оптимальних маршрутів, прорахунок вартості перевезень, підготовка та подача заявок, організація та контроль
імпортних операцій, координація та співпраця з контрагентами, моніторинг та аналіз ринку перевезень, забезпечення
вчасності та якості надання послуг, ведення необхідної документації (складання рахунків, актів виконаних робіт,
видаткових накладних, заповнення звітності в BAS ЕRP); підготовка тендерної документації, контроль правильності
заповнення документів обліку (подорожних листів).

Період: жовтень 2023 – березень 2024
Організація: ТОВ «АВТОГРАД ОДЕСА»
Посада: care-менеджер (менеджер з контролю якості обслуговування)
Обов’язки: контроль якості обслуговування клієнтів в салоні та в сервісному центрі, опрацювання скарг та відгуків,
підвищення якості обслуговування клієнтів, навчання персоналу, ведення звітності: оперативної, місячної,
квартальної, робота з дилерами.

Період: червень 2022 – травень 2023
Організація: ТОВ «ВТП «Граніт», м. Одеса
Посада: начальник Відділу контролю якості
Обов’язки: організація та проведення робіт з контролю якості продукції, яка випускається, оформлення супровідної
документації, організація та проведення вхідного контролю матеріалів та комплектуючих, складання рекламаційних
актів, робота з замовником, контроль функціонування системи управління якістю на підприємстві, проведення
внутрішніх аудитів, навчання персоналу щодо дотримання вимог договорів та нормативних документів, організація
заходів щодо підвищення якості наданих послуг, проведення поопераційного контролю на всіх стадіях виробництва.

Період: серпень 2020- травень 2022
Організація: ТОВ «Айсберг» ЛТД
Посада: начальник Відділу технічного контролю якості

Обов’язки: впровадження системи управління якістю, приймання готової продукції, оформлення супровідної
документації на продукцію, організація та проведення сертифікації товарів, вхідний контроль комплектуючих, робота
в програмі 1С.

Освіта:
Навчальний заклад: Одеський національний політехнічний університет, м. Одеса; Рік закінчення: 2015 (5 років тому)
Факультет: Інститут промислових технологій, дизайну там менеджменту; Спеціальність: метрологічне забезпечення
випробувань та якості продукції.

Додаткова інформація:
Володіння ПК: Word, Excel, PowerPoint, WordPress, 1С
Володіння мовами: українська, російська – вільно, англійська – базова
Водійські права: категорії В
Особисті якості: досвід на керівній посаді, відповідальність, уважність, висока працездатність, вміння відстоювати
інтереси компанії, вміння працювати в колективі, комунікабельність, організаторські здібності, вміння
зосереджуватись на поставленій меті для досягнення результату.