• Файл

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер роботи з клієнтами, менеджер роботи з мережами, менеджер з продажу, фахівець з продажу, адміністратор, менеджер з закупівель, адміністративний асистент, менеджер із супроводу клієнтів, акаунт-менеджер
Вік:
36 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЬГА ШУМЕЙКО ОСВІТА
2007- 2012 р. Національна академія управління (nam.kyiv.ua)
Спеціалізація – менеджмент та адміністрування
Менеджер по роботі
Ступінь – Спеціаліст
з клієнтами
Рівень заробітної плати – від 55 000 грн./міс.
Формат робити – 50% часу дистанційно

2026 (лютий) – Компанія VODA UA
2026 (червень) vodaua.ua
5 місяців Керівник відділу HoReCa
- розробка плану розвитку відділу
- впровадження нової системи мотивації для команди
- впровадження нових бізнес- процесів та функціональних обов’язків
- розробка планів продажів, спеціальних пропозицій
- розвиток діючої бази клієнтів та підключення нових
КОНТАКТНІ ДАНІ: - формування команди: підбір, адаптація, навчання персоналу
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») - щотижневі наради з командою
TG: @olhashumeyko - контроль та аналіз ефективності нововведень
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») - формування щомісячних звітів, розрахунок KPI
м. Київ - контроль якості обслуговування клієнтів
- вирішення конфліктних та спірних ситуацій.
НАВИЧКИ:
• знання ПК: пакет 2025 (серпень) - Компанія VODA UA
Microsoft Office, CRM 2026 (січень) vodaua.ua
та ERP- системи 6 місяців Менеджер по роботі з партнерами та
(Bitrix24, Pipedrive, ключовими клієнтами
SendPulse), 1С - робота з ключовими партнерами (ФК «Шахтар», ФК «Рух», ФК
• знання мови: «Полісся», ФК «Чорноморець», Федерація баскетболу України,
українська, англійська Superhumans, Верховна Рада України, Офіс Президента та ін.)
(B2) - формування замовлень та планування доставки
- контроль відвантаження товару згідно контракту
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: - контроль виконання маркетингових зобов’язань партнерів
• Комунікабельність - збір первинної документації за 2024-2026 роки
• Клієнтоорієнтованість - контроль і скорочення дебіторської заборгованості
• Відповідальність - структурування взаємодії з партнерами.
• Чесність
• Активність 2025 (лютий) - Маркетингова агенція Locomotive Digital
2025 (липень) locomotive.ua
6 місяців Менеджер з продажу рекламних послуг
- робота з теплою і холодною базою клієнтів (В2В)
- проведення зустрічей та ведення перемовин з ОПР
- виявлення потреб та формування комерційної пропозиції
- ведення клієнта до укладання угоди
- вирішення спірних та конфліктних ситуацій
- сross-sale та upsell- sale продажі
- виконання планів продажу

2020 (липень) - Консалтингова агенція FRANCH
2025 (лютий) franch.site
4 роки 8 місяців Менеджер з продажу консалтингових послуг
- робота з теплою базою клієнтів (В2В), ведення бази даних клієнта
- консультативний підхід в продажах
- ведення перемовин з ОПР
- виявлення потреб та формування комерційної пропозиції
- ведення клієнта до укладання угоди
- виконання планів продажу.

2019 (липень) - Декретна відпустка
2020 (липень)

2016 (грудень) - Івент- агентство ARENA CS
2020 (червень) arenacs.ua
3 роки 7 місяців Менеджер по роботі з корпоративними
клієнтами
- робота з ключовими клієнтами від NGO (UNDP, UNICEF,
Counsil of Europe, OSCE)
- формування кошторисів, розподіл та контроль витрат
- участь у тендерах та формування пакетів документації
- пошук та підбір локацій, технічного оснащення, підрядників і
розхідних матеріалів
- контроль та координація роботи команди та підрядників,
забезпечення логістики
- вирішення нестандартних або конфліктних ситуацій
- збір первинної документації та контроль дебіторської
заборгованості.

2012 (серпень) - Івент- агентство ARENA CS
2016 (лютий) arenacs.ua
3 роки 6 місяців Офіс- менеджер, асистент керівника
- забезпечення життєдіяльності офісу
- координація роботи кур'єрів та водіїв
- пошук підрядників та виконавців, укладання угод та контроль
- ведення документообігу, кореспонденції
- формування та збір первинної документації
- контроль складських залишків та своєчасні закупівлі
- закупівля квитків, бронювання готелів, забезпечення логістики
учасників.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: