Світлана

Світлана Назарчук-Лядова
Бізнес-аналітик

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Вайбер)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (для роботодавців)
Телеграм @Svitlana_Nazarchuk_Lyadova
Лінкедін [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
назарчук-лядова-187b7299

ПРО МЕНЕ
Я — Бізнес-аналітик. Спеціалізуюся на Бізнес-аналітиці та Продемонструвала здатність
працювати в цій професії з відмінним результатом для бізнесу, де зможу практично
застосувати свої знання в новій, але цікавій для мене професії. Шукаю можливість
застосувати свій досвід для вирішення аналітичних завдань в компанії, яка стане для мене
стартовою в цій професії.

НАВИЧКИ
 Розробка бізнес-вимог та технічних завдань
 Збір вимог: проведення інтерв’ю, опитувань, воркшопів
 Створення UML діаграм
 Ведення технічної документації
 SDLC - структурований процес створення програмного забезпечення від ідеї до підтримки
 Agile – філософія та підхід до управління проєктами
 SCRUM - фреймворк для розробки та управління процесами

ІНСТРУМЕНТИ/ПРОГРАМИ
 Jira/Trello/Asana
 Сonfluence/Notion
 Google Workspace/MSOffice
 Slack
 Zoom/MSTeams

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність, Людяність, Емпатія, Командна робота, Критичне мислення, Адаптивність,
Тайм-менеджмент, Відповідальність

ЗНАННЯ МОВ
Англійська - середній
Українська – рідна
Російська – вільно
Угорська - вільно

ДОСВІД РОБОТИ
Фізична особа приватний підприємець (ФОПП) 07.2013 — 10.2025
Керуючий, продавець
 Керування власним малим бізнесом
 Ведення бухгалтерського обліку та документації
 Прямі продажі
Досягнення: Вдосконалила навики ведення бізнесу, обліку документів та обліку
робочого часу, процес заповнення магазину товаром та його реалізацією. Власноруч
створила та частково заповнила сайт власного інтернет-магазину. Власноруч
створила рекламу в соцмережах для інтернет-магазину та для офлайн магазину.

Upsale.ME
Оператор Сall-центру 10.2014-10.2015 (у вільний від основної роботи час)
 Робота в CRM системі
 Обдзвін клієнтів за скриптами
 Гарячі дзвінки
 Прямі продажі
Досягнення: Вдосконалила навики роботи в телефонії, роботи із скриптами, навики
обліку робочого часу, процесу прямих продаж, роботу із запереченнями.

Стрийський об'єднаний міський військовий комісаріат Міноборони України
Інспектор – Відповідальний виконавець мобілізаційного відділення 09.2006 —
09.2013
 Ведення обліку водіїв, механіків-водіїв даної техніки, періодична звірка облікових
даних.
 Призначення водіїв, механіків-водіїв і техніки народного господарства для потреб
мобілізації до відповідних військових частин.
 Планування робочого часу
 Ведення обліку вантажної автомобільної і тракторної техніки НГ Стрийського
району. Звірка з органами МРЕВ ДАІ щодо вибуття та прибуття техніки в район,
постановки їх на облік та зняття з обліку
 Ведення електронної звітності перед Львівським обласним ВК
 Виконання позаштатних службових обов'язків (Начальника КТП, Командира
автомобільного відділення, Інструктора з Правил Дорожнього Руху, Паспортиста
та Секретаря житлової комісії)
Досягнення: Удосконалила роботу з комп'ютерними програмами Microsoft Excel,
Word, Office, Paint, Paint.NET.
Удосконалила навики обліку документів та планування робочого часу,
призначення техніки НГ (підприємств та організацій району) на час мобілізації,
ведення карточок водіїв і техніки, навики ведення звітних документів та інших
службових та позаштатних службових обов'язків.
Вивела військовий комісаріат з 15 місця на 3-є місце в рейтингу мобілізаційного
обліку техніки і водіїв військових комісаріатів області.

Військова частина Міністерства оборони України 09.1997 — 09.2005
Завідуюча бібліотекою
 Керування бібліотекою
 Ведення обліку та документації
 Виконання позаштатних обов'язків Паспортиста і Секретаря житлової комісії,
Художника
Досягнення: Вдосконалила навики ведення обліку книг, підвищила відвідуваність
бібліотеки.
Вдосконалила паспортний облік особового складу та облік безквартирних
військовослужбовців і членів їх сімей.
Вдосконалила художні навики по оформленню учбових класів, території автопарку
частини та території і штабу

Воєнторг Завідуюча магазину-продавець 07.1993 — 05.1997
 Керування магазином
 Прямий продаж продуктів та побутових товарів
 Ведення обліку та документації
 Звітність
Досягнення: Засвоїла навики управління магазином, обліку документів та обліку
робочого часу, процес заповнення магазину товаром та його реалізацією.

Військові частини Міністерства оборони СРСР та України
Військовослужбовець 03.1981 — 07.1993
 Виконання службових обов'язків згідно з військовими статутами
 Підтримання боєздатності та бойової готовності підрозділу
 Забезпечення збереження військової техніки та озброєння
 Дотримання військової дисципліни та порядку
 Ведення службової документації та звітності
 Виконання наказів командирів та начальників
 Виконання позаштатних обов'язків художника, начальника клубу, поштаря,
редактора фото та стінгазет.
Досягнення: Засвоїла навики військової служби, обліку та ведення технічних і
кадрових службових документів.
Удосконалила техніку швидкого друку на печатній машинці.
Удосконалила художні здібності по оформленню території в/частини.
Отримала знання та сертифікацію в області обслуговування кіноапаратів,
демонстрації кінофільмів, дрібного ремонту кіноплівки.
Укріпила навики водіння вантажної автомобільної техніки.

ОСВІТА/КУРСИ
- Курс Психологія стресу та способи боротьби з ним - 2026
- Курс Бізнес-англійська В1-В2 - 2026
- Курс Англійська для початківців. Elementary level (A1-A2) - 2026
- Курс Бізнес–аналітик. З відзнакою. Прометеус – 2026
- Цифрограм 1.0 для громадян. Дія. – 2021
- Курс Бізнесменів. Стрийська Біржа праці – 2013
- Курс продавців непродовольчих товарів. Стрийська Біржа праці – 2006
- Автосправа. Шкільна програма 1978–1979
- Курс машинописі. Мукачівський Будинок офіцерів – 1982
- Курс кінорадіомеханіків. Кінобаза ПрикВО Міноборони СРСР – 1989
- Сорочинський ветеринарний технікум Оренбургська обл. СРСР, заочно
1985–1989. Зоотехнік. Червоний диплом.
Додатково: Шукаю дистанційну або гібридну роботу, повний або неповний робочий
день. Мій емейл - [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»). Якщо ви маєте конкретну пропозицію
роботи, пишіть. Зідзвонимося, спишемося і побачимося після вашого повідомлення.