Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14593519/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2023 по нині (3 роки 6 місяців)
Інтернет магазин, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

- Обробляла до 40 замовлень щоденно
- Консультувала клієнтів та супроводжувала продаж до закриття
- Працювала з 1С
- Координувала відправки через Нову Пошту
- Вела комунікацію з клієнтами в месенджерах

Досягнення:
- Зменшила кількість помилок у замовленнях
- Підвищила швидкість обробки заявок
- Покращила рівень задоволеності клієнтів

Пауза в карʼєрі

з 10.2022 по 04.2023 (7 місяців)
Переїзд

Керівник складу

з 07.2015 по 10.2022 (7 років 4 місяці)
Інтернет-магазин, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Контролювала відвантаження та строки доставки
- Вела облік замовлень і товарів у 1С
- Координувала складські процеси
- Мінімізувала помилки у замовленнях завдяки уважності

Продавець-консультант

з 05.2013 по 06.2015 (2 роки 2 місяці)
Магазин одягу, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Магазин одягу, Handmade-магазин
до 2015
1. Робота з клієнтами, консультації, оформлення продажів
2. Візуальний мерчандайзинг та підтримка порядку в магазині

Освіта

Миколаївський аграрний університет

Облік та аудит, Миколаїв
Вища, з 2010 по 2012 (2 роки)

Миколаївський торгово-економічний кооперативний технікум

Фінанси, Миколаїв
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)

Додатково отримала: Свідоцтво про підвищення робітничої кваліфікації державного зразка

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.Space

2026, зараз проходжу навчання

Знання і навички

• Оперативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• 1С:Підприємство
• Чесність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Водійські права кат. B
• Пунктуальність
• Сумлінність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Моє хобі:
Вивчаю англійську мову. Проходжу навчання на платформі Genius Space.

Практичний досвід у сфері продажів, логістики та обробки замовлень понад 7 років. Працювала з великим обсягом клієнтів, замовлень та товарних позицій. Добре розумію процеси e-commerce: від прийому замовлення до доставки клієнту.
Швидко навчаюсь, системно мислю, вмію оптимізувати процеси та працювати з рутинними задачами без втрати якості. Орієнтована на результат і розвиток у сфері.

Додатково:
- Досвід роботи з соцмережами
- Готовність швидко освоїти кабінети маркетплейсів
- Відкрита до навчання та розвитку в e-commerce

Мета:
Отримання позиції менеджера із фокусом на обробку замовлень, ведення товарів та супровід продажів без активних телефонних дзвінків.
Розглядаю дистанційний формат роботи (є все для стабільної роботи дистанційно: безперебійний інтернет, зарядні станції).

Моя пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)