Інна

Оператор call-центру, 15 000 грн

Розглядає посади: Оператор call-центру, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор чата, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор

Вид зайнятості: повна

Вік: 49 років

Місто проживання: Черкаси

Готовий працювати: Дистанційно, Черкаси

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14607772/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 01.2021 по 08.2025 (4 роки 8 місяців)
Страхова компанія КРЕДО, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Фіксація страхових випадків в 1С, допомога та підтримка клієнтів на всіх етапах розгляду справи по ДТП. Робота за графіком 2/2.

Менеджер з продажу

з 06.2014 по 08.2019 (5 років 3 місяці)
Інтернет-магазин Store4you, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень від клієнтів в режимі вхідного дзвінка, чату, робота з доповненням замовлення, контроль доставки та отримання замовлень клієнтом. Графік роботи 5/2.

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Інженер програміст Програмне забезпечення автоматизованих систем, Черкаси
Вища, з 2005 по 2008 (3 роки)

Черкаський національний університет

Викладач біології, Біологічний факультет, Черкаси
Вища, з 1999 по 2005 (6 років)

Знання і навички

Наполегливість
Здатність до навчання
Доброзичливість
Робота із запереченнями
Ведення CRM
Адаптивність
Неконфліктність

Знання мов

Німецька — середній