Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з персоналу

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
Park Lane, Київ (Нерухомість)

Пошук та адаптація співробітників.
Навчання агентів, робота з CRM.

Касир

з 01.2017 по 04.2023 (6 років 4 місяці)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка готівки, інкарнація.
Обслуговування клієнтів, вирішення конфліктів.
Касові операції, звітність.

Освіта

МАУП

Менеджмент, Київ
Незакінчена вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Освітні програми "Економіка та управління бізнесом"

Університетський коледж імені Б. Грінченка

Початкова освіта, Київ
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вітаю! Шукаю віддалену роботу в онлайн-підтримці або обробці замовлень у сфері електронної комерції (в ідеалі - у формі чату). Володію навичками ефективної комунікації, ведення баз даних і CRM-систем, а також вирішення конфліктів і підвищення рівня задоволеності клієнтів. Відзначаюсь відповідальністю, уважністю до деталей і прагненням до розвитку.
Прохання не пропонувати роботу, пов'язану з платформами типу OnlyFans, шлюбними агентствами або "офісами" без чіткої сфери діяльності. Зацікавлена лише у прозорих та офіційних онлайн-позиціях.
Віддаю перевагу письмовій комунікації на перших етапах.
Дякую.