Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1467865/

Досвід роботи

Старший аналітик з комп'ютерних комунікацій

з 06.2021 по 10.2021 (5 місяців)
НРП ТОВ (MOYO), Київ (Роздрібна торгівля)

Аналітики Kanban - оптимізації бізнес-процесів операційної діяльності компанії:
•Пошук вузьких місць роботи 1С 8.3 УТП.
•Збір вимог від замовника по оптимізації процесів.
•Збір та аналіз даних користувачів для покращення роботи системи.
•Опис тех.завдання для розробників в Jira з використанням User story, Тест кейсу, Критерії прийомки, Автотестування.
•Тестування результатів розробки.
•Презентація реалізованих задач та отримання підтвердження зі сторони замовника.

Пройшла внутрішній курс навчання по направленню Бізнес-аналіз по BABOK 3.0.
Після проходження навчання отримала знання з ведення проектної діяльності, а саме:
•Методами введення проекту – Agile, Scrum, Канбан.
•Введенням реєстру зацікавлених сторін – їх вплив на проект та важливість залучення на різних етапах життєвого циклу проекту. Матриця RACI.
•Етапи проекту – планування, збір та опис вимог, аналіз існуючих бізнес процесів, проведення зустрічей, оцінка проекту, реєстр ризиків, опис тех.завдання, контроль виконання строків, проведення презентація проекту зацікавленим сторонам, опис інструкцій, архівування документації, підтвердження завершення проекту.
•Опис технічного завдання для розробників: User Stories, Us Case і Критерії прийомки.
•Ознайомилась з інструментам для моделювання бізнес-процесів з допомогою BPMN і UML.
•Ознайомилась та використовувала в роботі такі інструменту як: Jira, Confluence, Diagrams.net, дошка Miro, Trello, Office 365.

Аналітик з комп'ютерних комунікацій

з 03.2018 по 05.2021 (3 роки 3 місяці)
НРП ТОВ (MOYO), Київ (Роздрібна торгівля)

•Обробка вхідних звернень користувачів пов’язаних з роботою з 1С 8.3 УТП, БУХ, ЗУП, WMS Manhattan, Сайт https://www.moyo.ua/ - консультація користувачів, самостійне рішення запитів користувачів або переадресація їх у відповідності зони відповідальності.
•Віддалена підтримка і налаштування програмного забезпечення, налаштування прав доступу 1С 8.3 УТП.
•Розробка документації користувача (інструкцій) з роботи в 1С 8.3 УТП.
•Виконання регламентних завдань 1С:
̶Оновлення типових конфігурацій та оновлення робочих баз 1С 8.3 УТП.
̶Моніторинг, контроль виконання обмінів даними 1С.
̶Контроль торгового і податкового обліків, коректності показників рентабельності компанії в 1С 8.3 УТП.
•Участь в розробці та оптимізації бізнес-процесів, пошук вузьких місць роботи 1С 8.3 УТП.
•Тестування внесених змін в роботі 1С 8.3 УТП.;
•Фіксування помилок в роботі програмного забезпечення і передача їх розробникам 1С 8.3 УТП.

Спеціаліст з аналітики, відділ контролю управління логістики

з 05.2016 по 12.2017 (1 рік 8 місяців)
Ритейл груп, ПАТ (Велика Кишеня, ВЕЛМАРТ, ВКЕ) (http://www.kishenya.com.ua), Київ (Роздрібна торгівля)

Основні задачі:
•Аналіз великих масивів даних, їх консолідація та подача інформації для керівництва в необхідній формі;
•Розробка бізнес-процесів і запуск нових продуктів/проектів логістики;
•Аналіз бізнес-процесів компанії, виявлення слабких місць, розробка плану для їх усунення;
•Взаємодія з департаментом інформаційних технологій, розробка та постановка задач (написання та узгодження ТЗ) відносно автоматизації бізнес-процесів департаменту логістики;
•Тестування розробленого/закупленого ПО;
•Проведення навчання/інструктажів відносно запуску нових бізнес-процесів;
•Методичне супроводження бізнес-процесів (написання інструкцій, регламентів, положень і т.д.);
•Обробка претензій з торгових точок на рахунок точності та цілісності поставки;

Досягнення:
•Скорочення транспортних витрат. Результат - збільшення об'ємів відвантажених паллет, робота з вагогабаритними характеристиками товарів Master Data, 15 тис. SKU, запуск ролл-кейдж.
•Скорочення складських витрат. Результат - робота з точністю зборки та якістю комплектації, оптимізація складських процесів (усунення зайвих/паразитуючих операцій).

Приймала участь в наступних масштабних проектах:
•ролл-кейдж
•вагова електророкла
•доставка товару на виробництво
•доставка товару в алею торгового залу

Аналітик з продажів / супервайзер мерчандайзерів

з 06.2013 по 05.2016 (3 роки)
ООО "Кордекс Компані", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Ведення аналітичної звітності на регулярній основі і складання аналітичних звітів на вимогу - збір, обробка, зведення та аналіз виконання первинних і вторинних продажів (за категоріями, продуктам, каналами збуту і т.п.);
•Контроль і організація роботи мерчендайзерів в національних мережах України, постановка завдань;
•Перевірка роботи мерчендайзерів через фото звіти, чи відповідає викладка планограммі і стандартам, перевірка і зведення звітів представленості;
•Ведення звітності маркетингових активностей в мережах та роздрібних точках. Контроль наявність товар, терміни придатності;

Координатор центрального складу

з 09.2012 по 04.2013 (8 місяців)
real,- / Реал,-Гіпермаркет Україна ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

•Управління складськими запасами - контроль наповнення, планування обсягу закупівель, забезпечення оптимальних складських запасів;
•Робота з постачальниками - розміщення замовлень, контроль виконання, терміни.

Оператор комп'ютерного набору

з 07.2011 по 07.2012 (1 рік)
ПП "Таврия-Плюс" Супермаркет "Космос", Київ (Роздрібна торгівля)

•Ведення комп'ютерного обліку і перевірка товарообігу в виробничому відділі;
•Контроль за надходженням товарів в цех, на виробництво;
•Щотижневе здійснення підготовки товару до переобліку, проведення інвентаризації. Підготовка актів інвентаризації з висновками і пропозиціями щодо усунення недоліків і мінімізації втрат. Оформлення пересорту товару;
•Робота з постачальниками, здійснення замовлень.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Маркетинг на ринку товарів та послуг, Киев
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Позитивно ставлюсь до всього нового, освоюю нові методи Бізнес-аналізу та намагаюсь максимально використовувати в роботі та особистому житті, передавати знання колегам. Не страшусь помилок, але завжди намагаюсь їх мінізувати. В переговорах висловлюю свої пропозиції з покращення процесу, а в спірних питанням намагаюсь досягти вигоди для всіх сторін. В роботі викладаюсь на всі 100%, та кожного разу прикладаю більше зусиль для досягнення успішних результатів.