Шукачу
Сайт пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Карина

Менеджер з продажу, оператор call-центру, фахівець зі стягнення заборгованості

Вік:
30 років
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14705569/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Карина Радецька
Менеджер по роботі з
клієнтами Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[ e-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
Отримати посаду менеджера з клієнтського сервісу або адміністратора в медичній сфері,
використовуючи досвід спілкування з пацієнтами, знання фармації та навички ведення
переговорів.

Досвід роботи
Мережа аптек "Sanitas" 2013-2014
Менеджер зі стягнення проблемної заборгованості в
"ГГруа компаній DG Finans"
Швидка допомога | 2015— теперішній
час(суміцництво,нічні зміни)
- Вела переговори з боржником щодо заборгованостей
- Працювала з CRM-системами для фіксації звернень
- Закривала складні випадки з боржниками шляхом
діалогу
- Забезпечувала збереження лояльності клієнтів

Освіта
Житомирський фармацевтичний коледж
Спеціальність: Фармація, денна форма | 2010 —
2013

Курси та підвищення кваліфікації
- Основи фармації
- Ефективна комунікація з колегами та пацієнтами
- Робота з медичними відходами
- CRM-системи та організація процесів
- Ведення переговорів до успішного завершення теми

Навички
- Клієнтський сервіс (face-to-face та телефон)
- Робота з CRM (введення даних, контроль завдань)
- Переговори та врегулювання конфліктів
- Медичне адміністрування
- Висока емоційна стійкість та відповідальність

Додатково
- Готовність до нових викликів
- Відкритість до навчання
- Командна робота та вміння працювати самостійно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14705569/