Яна
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з листування (Instagram), Direct-менеджер, Адміністратор, Контент-менеджер
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 37 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14714068/
Досвід роботи
Продавець-консультант
з 10.2025 по 07.2026
(10 місяців)
Encore, Київ (Роздрібна торгівля)
З 28.10.2025 до 15.06.2026 працювала продавцем-консультантом в магазині спортивного одягу “Encore» в ТРЦ Respublika Park.
Приміщення магазину було поділене на дві частини і другим орендарем цього приміщення був бренд Brooklyn, в якому я працювала ще з 2018 року.
Посилання - [
Працювала позмінно, по графіку 3/3, 3/2, 2/2.
В мої обов’язки входило: підготовка та вивіска речей перед продажем, обслуговування клієнтів, проводила продажі через 1C та по терміналу. Коли в магазині проводився переоблік (один раз на місяць), то допомагала, якщо я на зміні.
• Спортивний одяг
• Консультування покупців з питань асортименту та модних тенденцій
• Викладка товару та підтримка порядку у торговому залі
• Робота з касовим апаратом та ведення звітності
Продавець-консультант
з 05.2018 по 07.2026
(8 років 3 місяці)
Brooklyn, Київ (Роздрібна торгівля)
З 12.05.2018 до 15.06.2026 працювала продавцем-консультантом в магазині спортивного одягу “BROOKLYN». Це український бренд та виробник речей з натуральної тканини.
Посилання - [
Працювала позмінно, в основному за графіком 4/2, 3/2, 2/2.
Спочатку коли прийшла в компанію працювала в магазині на метро Почайна, потім в ТРЦ Skymall та ТРЦ Республіка.
В мої обов’язки входило: підготовка та вивіска речей перед продажем, обслуговування клієнтів, проводила продажі через 1C та по терміналу. Коли в магазині проводився переоблік (один раз на місяць), то допомагала, якщо я на зміні.
Ще я вела сторінку магазину в інстаграмі - виставляла сторіс, консультувала клієнтів з приводу акцій та допомагала з підбором речей. У разі замовлення товару – оформлювала та відправляла посилки через Нову пошту.
На 6-му році моєї роботи в компанії мені доручили займатись адміністративними обовʼязки по 1С: створювала номенклатуру по базі, штрихкоди, встановлювала ціни, робила пересорт, списання товару, створювала накладні на надходження та переміщення товару.
В магазині одяг в основному типу унісекс. Асортимент різноманітний: спортивні костюми, шапки, куртки, жилети, футболки, шорти, аксесуари (бананки, рюкзаки), лосини, сукні, боді та багато іншого.
• Спортивний одяг
• Консультування покупців з питань асортименту та модних тенденцій
• Викладка товару та підтримка порядку у торговому залі
• Робота з касовим апаратом та ведення звітності
Продавець-консультант
з 11.2017 по 03.2018
(5 місяців)
Brushme, Київ (Роздрібна торгівля)
З 9.11.2017р. до 31.03.2018р. працювала продавцем-консультантом у компанії "Brushme" з продажу картин за номерами, посилання - https://brushme.com.ua/
Працювала позмінно на торгових точках острівного типу на двох точках в ТРЦ Dream Town та ТРЦ Караван.
Графік був різним: 2/2, 3/3, 4/3, 4/4, 5/2, 5/3.
Моїми обов’язками було: продаж товарів для творчості, консультації щодо підбору продукції, робота з базою клієнтів, прийом товару (якщо це випадало на мою зміну), міні-переоблік перед зміною та в кінці робочого дня та прибирання свого робочого місця.
Товар був художнього типу: набори картин за номерами (у комплекті картина на підрамнику, пронумеровані фарби та пензлики). Також в продажі окремо були мольберти та акрилові лаки для покриття картини.
На робочому комп'ютері була програма 1С (я з нею не працювала до цього), тому навчалася їй у процесі роботи.
• Острівець в ТЦ
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Оформлення замовлень
Продавець-консультант
з 03.2017 по 08.2017
(6 місяців)
Handmade Studio "Butterfly", Київ (Роздрібна торгівля)
З 8.03.2017р. до 31.08.2017р. працювала на посаді продавця-консультанта у Handmade Studio "Butterfly", посилання - [
Працювала позмінно на торговій точці за графіком 5/2.
Займалася підготовкою та викладкою товару перед продажем, прибирала своє робоче місце. У разі покупки через інтернет-магазин – відправляла товар Новою поштою.
Якщо клієнти робили якесь індивідуальне замовлення – приймала його та віддавала на розробку. Коли товар був готовий до продажу - обдзвонювала клієнтів і повідомляла про можливість забрати своє замовлення.
У продажах це був мій перший досвід, тому навчалася всьому у процесі роботи.
На точці був різноманітний товар: шкіряні вироби (сумки, бананки, рюкзаки, портмоне, візитниці, обкладинки на посвідчення), шкарпетки фірм Sammy Icon, Dodo Socks і Rainbow-socks, нижня чоловіча та жіноча білизна Sammy Icon, натуральне мило ручної роботи, прикраси ручної роботи (ободки, патріотичні віночки, сережки, браслети), блокноти, брелки на рюкзак у вигляді пухнастих кроликів та помпонів, дитячі шкарпетки, окуляри та панамки.
• Острівець в ТЦ
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Оформлення замовлень
Оператор комп'ютерного набору
з 09.2007 по 06.2015
(7 років 10 місяців)
Інститут обдарованої дитини НАПН України, Київ (Державні організації)
З 10.09.2007р. до 30.06.2015р. працювала в Інституті обдарованої дитини Національної Академії педагогічних наук України, http://iod.gov.ua/events.php
Працювала у відділі філософсько-методологічних проблем інноваційного розвитку людини.
Я працювала віддалено. Один-два рази на тиждень приїжджала в офіс для того, щоб взяти новий матеріал для роботи.
Займалася набором тексту для книг, рецензій та дрібних документацій у Word.
Причиною мого звільнення було скорочення відділу та зменшення заробітної плати.
Це була моя перша робота після навчання.
• Друк
• Редагування та форматування текстів
Освіта
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Психологія, Київ
Незакінчена вища, з 2010 по 2015 (5 років)
Державний навчальний заклад "Центр професійної освіти інформаційних технологій, поліграфії та дизайну
Оператор компʼютерного набору, Київ
Середня спеціальна, з 2004 по 2007 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Центрі науково-технічної освіти молоді "Сфера". Курс - машинопис та сучасне діловодство
2002-2003
Знання і навички
- Старанність
- Відповідальність
- Користувач 1С
- Доброзичливість
- Ведення документації
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
В громадянському шлюбі, дітей не маю.
Веду здоровий спосіб життя.
Легко навчаюсь новому, відповідальна, доброзичлива, маю бажання заробляти та підвищувати свою кваліфікацію.
Розглядаю вакансії з віддаленим форматом роботи або гнучким графіком із заробітною платою від 40.000 гривень.
Мені важливо мати можливість періодично відвідувати лікарню, проходити планові огляди та реабілітацію в лікарні.
У пріоритеті для мене буде місце роботи на правому березі (проживаю в Оболонському районі), але розгляну і інші варіанти.
Досвід роботи у продажах:
на шкіряних виробах – 6 місяців
на картинах за номерами – 5 місяців
на продажу одягу - більше 8 років
Досвід роботи віддалено: майже 8 років займалася друком тексту та 1 рік на посаді менеджера з листування в direct в Instagram бренду Brooklyn.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Київ