Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14726980/

Досвід роботи

Касир

з 11.2017 по нині (8 років 3 місяці)
ПриватБанк, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки касира ПриватБанку
•Обслуговування клієнтів фізичних осіб відповідно до стандартів ПриватБанку
•Проведення касових операцій: прийом і видача готівки, валютно-обмінні операції
•Прийом платежів (комунальні послуги, кредити, штрафи, податки тощо)
•Ведення касової документації та щоденна звітність
•Робота з програмним забезпеченням банку (Front-office системи)
•Дотримання вимог фінансового моніторингу та касової дисципліни
•Ідентифікація та верифікація клієнтів
•Консультація клієнтів щодо банківських продуктів і сервісів (Приват24, карткові продукти, депозити)
•Вирішення нестандартних ситуацій з клієнтами
•Забезпечення збереження грошових коштів та цінностей

⸻

Досягнення на посаді касира
•Високий рівень обслуговування клієнтів (позитивні відгуки, подяки)
•Відсутність касових помилок і фінансових порушень
•Швидка адаптація до внутрішніх процесів і змін у регламентах
•Активне залучення клієнтів до цифрових сервісів (Приват24, термінали самообслуговування)
•Підвищення фінансової грамотності клієнтів
•Участь у внутрішніх навчаннях і сертифікаціях банку
•Робота з великим потоком клієнтів без зниження якості сервісу

Освіта

Торговельно економічний інститут КНТЕУ

Менеджмент, Вінниця
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — вище середнього