Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14753221/

Досвід роботи

Керівник групи операторів

з 06.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
UNIQA, страхова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Моніторинг потоку звернень в реальному часі (черга,срн,sl),перевірка якості консультації та гарантій,координація роботи в команді, надання фідбеку лікарям координаторам після аудиту та складних кейсів, підготовка звітів,навчання фахівців, ну і звісно мотивація людей

Лікар-координатор

з 06.2018 по 06.2024 (6 років)
UNIQA, страхова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Прийом вхідних дзвінків, опрацювання заключень,запис в клініку. Досягла кар'єрного зросту ставши керівником групи

Медична сестра

з 10.2016 по 06.2018 (1 рік 9 місяців)
Не вказано, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Чесність
• Відповідальність
• Організованість