Марія

Лізжова Марія
В пошуках віддаленої роботи

Про мене:
Досвід спілкування з клієнтами у call-центрі,
навички ведення діалогів та вирішення
проблемних ситуаці
Цікавить стабільна робота,

пов'язана з комунікацією в

месенджерах та
Працювала автором студентських робіт —
обслуговуванням клієнтів
добре володію письмовою комунікацією,
без телефонних дзвінків. грамотністю, швидкістю друку та
структурованим мислення
Маю багато вільного часу, готова працювати
Контакти на результа
Впевнено користуюсь месенджерами, CRM,
поштою, Google-документами, вмію працювати
м. Рівне з великим обсягом інформаці
Прагну стабільної зайнятості у дружній команді
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») з можливістю розвитку

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Ключові навички:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Робота з текстами: грамотність, редагування,
швидке реагуванн
@MashaLizzgova Клієнтський сервіс: підтримка, пояснення,
вирішення запиті
Стресостійкість, самостійність,
Освіта відповідальніст
Комунікація: ввічливість, емпатія, гнучкість у
стилі спілкуванн
Інструменти: Telegram, Viber, Instagram, Gmail,
Оператор Google Docs, Figma
комп’ютерного набору
тексту, секретар Д освід роботи:
керівника.

втор студентських робіт (фриланс
Web-designer
А

Виконання письмових робіт різної складност
Робота з великими текстовими обсягам
Чітке дотримання дедлайні
М ови Спілкування з клієнтами через месенджери

Оператор Call-центр
Прийом вхідних дзвінків, консультування
Українська, англійська клієнті
Звітність, робота з CR
(впевнений користувач
Набула досвіду ефективного спілкування та
перекладачем) вирішення конфліктів