Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14823133/

Досвід роботи

Економіст із збуту сервісних послуг

з 11.2020 по нині (6 років)
Лабвіта, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація користувачів, щодо надання сервісних послуг
Підготовка, погодження та заключення договорів з користувачами
Формування комерційних пропозицій
Формування замовлень на запасні частини та комплектуючі до обладнання
Прийом товару на склад
Ведення обліку складу, інвентаризація
Відвантаження замовлень
Ведення супровідної документації (рахунки, видаткові накладні, акти прийому-передачі)
Робота з 1С

Менеджер з продажу

з 03.2019 по 12.2019 (10 місяців)
Інтернет-магазин "Викрутка", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Прийом та обробка замовлень
Консультування клієнтів
Оформлення замовлень
Організація доставки
Ведення звітності

Менеджер з туризму

з 10.2018 по 02.2022 (3 роки 5 місяців)
Поїхали з нами, Дистанційно (Туризм)

Спілкування, консультування туристів
Підбір турів, згідно побажань туристів
Оформлення договорів
Бронювання турів, видача документів
Здійснення розрахунків
Прозвон бази клієнтів
Робота з CRM-системою

Менеджер з туризму

з 10.2016 по 07.2018 (1 рік 10 місяців)
Tez Tour, турагенція, Київ (Туризм)

Прийом дзвінків та консультування туристів
Підбір турів за побажаннями туристів, формування індивідуальних турів
Бронювання турів
Заключення договорів
Здійснення розрахунків
Видача документів
Підтримка та консультування туристів під час подорожі
Робота з касою
Робота з 1С
Ведення клієнтської бази
Прозвон теплої бази клієнтів

Менеджер з організації дитячих свят

з 10.2015 по 04.2016 (7 місяців)
Sky Park, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Спілкування та консультування клієнтів
Оформлення свята за побажаннями клієнта (підбір меню та розважальної програми)
Контроль та підтримка під час свята
Ведення бази клієнтів
Залучення нових клієнтів

Освіта

Київський Університет Туризму Економіки та Права

Економіки і менеджменту, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси секретаря-офіс-менеджера в центрі "ТЕРРА"

2001, 3 місяці

Знання і навички

• MS Word
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• 1С:Бухгалтерія
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

Українська — вільно