Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14856766/

Досвід роботи

Community manager

з 10.2024 по 07.2025 (10 місяців)
Axiom, Дистанційно (IT)

Керування креатив командою та взаємодія з тех. командою.

Community manager

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
Photon, Київ (IT)

SMM-менеджер

з 09.2022 по 07.2023 (11 місяців)
Tensor, Дистанційно (IT)

Community manager

з 06.2022 по 11.2022 (6 місяців)
Okay Bears NFT, Дистанційно (IT)

Досвід в побудові велико NFT комюніті та взаємодії з різними представниками інфлюенс сегменту

Освіта

Донецький національний університет імені Васился Стуса

Комп'ютерні науки, Вінниця
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Бажання вчитися і розвиватися
• Наполегливість
• Зосередженість
• Самостійність
• Креативність
• Створення Reels
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Ком’юніті-менеджмент та модерація

Понад 2 роки досвіду управління та розвитку крипто й геймінг спільнот.

Успішне ведення та модерація у Discord, Telegram, Twitter, Instagram — від повного налаштування до щоденної взаємодії з аудиторією.

Розробка та реалізація стратегій підвищення активності: організація AMA-сесій, whitelist-розіграшів, інтерактивних активностей, івентів у реальному часі.

Вміння працювати з різними типами аудиторії (новачки, інвестори, геймери, ентузіасти) та адаптовувати стиль комунікації під контекст.

Досвід побудови системної модерації: створення правил, контроль дотримання, збереження здорової атмосфери.

Навички аналітики настроїв аудиторії: вміння відстежувати тренди, виділяти проблеми та пропонувати рішення для SMM-команди.

Робота з Discord та Telegram

Повний цикл налаштування серверів: ролі, інтеграції, кастомні канали та ігрові механіки (боти, реакції, квести).

Запуск спеціальних івентів (турніри, ком’юніті-ігри, тематичні тижні), що підвищують залученість та лояльність аудиторії.

Створення атмосфери бренду у спільноті через правильний tone of voice і баланс між дружнім спілкуванням та професійністю.

Криптовалютна індустрія та Web3

Понад 3 роки досвіду у сфері криптовалют із фокусом на Solana та SUI блокчейнах.

Досвід запуску власних NFT-колекцій (повний цикл: від ідеї та дизайну до маркетингу та залучення аудиторії).

Добре розуміння ринку, трендів та поведінки користувачів у криптоспільнотах.

Вміння пояснити складні терміни простими словами для різних аудиторій.

Комунікація та робота з аудиторією

Сильні навички письмової англійської (B1–B2), щоденна практика через роботу з міжнародними спільнотами.

Вміння будувати довіру та лояльність через прозору, ввічливу і своєчасну комунікацію.

Управління негативом: конфлікт-менеджмент, вирішення суперечок, згладжування гострих ситуацій без втрати довіри до бренду.

Відмінні soft skills: емпатія, уважність до деталей, креативність у залученні користувачів.

Додаткові компетенції

Досвід співпраці з командами дизайнерів та маркетологів (узгодження візуалу, контенту, комунікаційної стратегії).

Знання принципів гейміфікації — вміння створювати ігрові механіки для підтримки активності у спільноті.

Аналітичні навички: моніторинг метрик активності (DAU/WAU, retention, engagement rate), підготовка базових звітів для команди.

Пристрасть до побудови спільнот та віра в силу ком’юніті як інструменту розвитку бренду.

TG: @excue