Олексій

ОЛЕКСІЙ ЗУЄВ
SENIOR PROJECT MANAGER + MIDDLE BUSINESS ANALYST
PROJECT SYSTEMS I PROCESS ARCHITECTURE I BUSINESS DISCOVERY I BUSINESS LAUNCHES I EDTECH

Þ Аналіз, побудова, впровадження, автоматизація бізнес-процесів, проєктного офісу, КСУП
Þ Впровадження таск-менеджменту, систем план-факт-аналізу, пріоритизації, OKR / KPI
Þ Розробка та реалізація навчальних програм для команд та освітньо-консалтингових продуктів
Þ Запуски нових бізнес-одиниць «ВІД А ДО Я», розвиток та масштабування

КОНТАКТНІ ДАНІ: ТРУДОВИЙ ДОСВІД
ТЕЛЕФОН: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») v Холдинг «Привілей» + холдинг «Bali Privilege Partners» (2021 – 2025)
TELEGRAM: t.me/AlexiZuev
Керівник напряму консалтингових продуктів (Head of Products + PM): 08/2021 – 04/2022 (9 міс.)
E-MAIL: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Проєктний менеджер: 04/2022 – 06/2023 (1 рік 2 міс.)
ЗАНЯТІСТЬ: Старший проєктний менеджер + BA + асистент СVO, СOO: 06/2023 – 01/2025 (1 рік 9 міс.)

Дистанційна праця, повна або Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):
часткова зайнятість
u Керував напрямом розвитку корпоративної системи управління проєктами (КСУП) холдингу:
ПРО МЕНЕ: ² Керував побудовою архітектури проєктів та процесів нових компаній холдингу;
² Керував проектом з налагодження та впровадження гібридного Scrumban-фреймворку, таск-
Системний проджект-менеджер та менеджменту та модулів планування, звітності та аналізу, пріоритизації, КПІ/ОКР. Впроваджував
бізнес-аналітик із досвідом автоматизації. Розробляв текстові та відеоінструкції. Навчав ПМів та керівників департаментів;
побудови проєктних та операційних ² Аналізував, будував, впроваджував та оптимізував внутрішні бізнес-процеси (опис, стандарти,
систем: автоматизація): описував процеси AS-IS → TO-BE, визначав вузькі місця та точки контролю,
§ Запустив понад 12 обʼєктів бізнесу розробляв регламенти і інструкції, впроваджував автоматизації, проводив навчання і впровадження.
від «А» до «Я»; ² Курирував процеси виконання регламенту з планування та звітності співробітниками холдингу.
§ розробляв навчально- ² Формував аналітику для керівництва (Power BI, Tableau, Looker Studio).
консалтингові продукти та курси
для B2B; u Керував проєктом запуску онлайн-академії для B2B/B2C та розробкою консалтингових -продуктів –
§ організовував розвиток КСУП: опис онлайн-курсу та послуги бек-офісу з побудови ефективного проєктного офісу та ІТ-сфери компанії:
процесів, автоматизації, план- ² Аналізував: ринок, конкурентів та продукти, ЦА, їх болі та продуктові гіпотези, канали просування,
факт-аналіз, пріоритизація, LMS-платформи, робив Customer Profile, CJM, User Stories, SWOT;
OKR/KPI, навчання команд; ² Планував роботу по продуктам: WBS, Roadmap, формування концепцій, бізнес-моделювання,
§ керував L&D: оцінка керівників, пакетні пропозиції, стратегічне, тактичне та операційне планування проєкту;
розвиток ПМ-відділу, навчання ² Керував розробкою структури продуктів та їх контенту (тексти, графіка, відео, «домашні»
КСУПу та процесам, створення завдання, інструкції, шаблони документів), приймав та узгоджував результати;
регламентів та скриптів; ² Формував структури та наповнення лендингів, КП для клієнтів та презентацій компанії / її
§ запускав бізнес-одиниці у нових продуктів, складав ТЗ для дизайнерів;
юрисдикціях (зокрема, Індонезія): ² Надавав послуги зовнішнім клієнтам (впровадження проектного офісу + запис навчальних відео-
аналіз ринку, операційні процеси, кейсів);
команди, MVP). ² Підготував та запакував MVP-версію курсу до виходу на ринок.
9 років досвіду ПМ та процесного
менеджменту. Робота з Waterfall та u Керував напрямом Learning & Development холдингу:
Scrum, розвинене BA-мислення. ² Провів онбординг із навчанням корпоративній системі управління проектами 30+ співробітників
(4–8 годин на людину, індивідуальний підхід);
🔹 У 2017–2021 запустив >10 бізнес- ² Сумісно з HR-ом керував проєктом з підвищення ефективності керівників департаментів (тестування,
одиниць «від А до Я»: аналіз ринку, оцінка, інструкції, рекомендації);
фінмоделі, бізнес-процеси, ² Розробив пакет навчальних відео по кейсам з ефективного використання корпоративного ПЗ;
оперування підрядниками по всім ² Розвивав програми навчання нових працівників корпоративній системі управління проєктами та
напрямкам, найм персоналу, запуск розробляв навчальні скрипти для інших ПМів.
продажів. Розробив 25+ бізнес- і фін.
моделей. Також займався Додатковий досвід (Бекграунд):
дистанційним консалтингом клієнтів.
u Керував проектами запуску нових бізнес-одиниць на о. Балі в умовах високої невизначеності
🔹 У 2021–2022 керував запуском (прокатна компанія транспортних засобів та інтернет-магазин з продажу індонезійських меблів):
онлайн-академії та B2B-продуктами ² Виконував стратегічне, тактичне та операційне планування запуску підприємств;
з побудови і впровадження ² Аналізував: ринки, конкурентів, постачальників, ЦА, ризики, ціноутворення послуг та товарів;
ефективного Проєктного офісу та ІТ- ² Організував роботу команд за напрямами менеджменту, продукту, аналітики, юр. супроводу,
сфери (цифрова трансформація). фінансів, просування компанії;
² Генерував цілі та задачі, аналізував та погоджував результати;
🔹 У 2022-2025 займався запуском ² Сформував концепцію товарів та послуг у MVP-форматі.
нових бізнес-одиниць холдингу в
Індонезії, впроваджував КСУП, таск- u Курирував проджект-менеджерський відділ холдингу – проводив навчання, делегував цілі та задачі,
менеджмент, системи план-факт- приймав та оцінював результати;
аналіз, пріоритизації, KPI та OKR. u Керував роботою крос-функціональних команд (ПМи, аналітики, фін. аналітики, айтішники,
юристи, маркетологи, дизайнери, копірайтери) та підрядників;
u Проводив аналітику курсів та навчальних продуктів для інтеграції корисного досвіду у внутрішні та
Налагоджував та автоматизвав зовнішні методологічно-консалтингові продукти компанії.
бізнес-процеси. Курував ПМ-відділ,
проводив навчання співробітників
холдингу.
v Компанія «Стартап під ключ» (2017-2021)
Можу бути корисним там, де Старший проєктний менеджер (+ функціонал бізнес аналітика та фін. аналітика):
потрібно не лише супроводжувати 05/2017 – 05/2021 (4 роки 1 мес.)
таски, а аналізувати, будувати та
впроваджувати цілісні системи — Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):
від задуму до втілення. Цінність —
на перетині управління, аналізу, u Керував проєктами із запуску об'єктів малого бізнесу «від А до Я»:
процесів і продуктів. ² Реалізував понад 10 проєктів запуску під ключ об'єктів бізнесу (street-retail, e-commerce);
u Аналітика проєктів: розробка бізнес-моделей, бізнес-планів, фін. моделей:
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ: ² Розробив близько 25 бізнес-планів/фін-моделей проектів малого та середнього бізнесу
(медичні заклади, HoReCa, бʼюті та фітнес-індустрія, street retail, e-commerce та ін.).
§ Українська – вільне володіння (С1);
Одни з найкрупніших кейсів:
§ російська – вільне володіння (С2);
- бізнес-план з відкриття філіалу французької онко-кліники №1 у Європі – «Густав Россі»;
§ Англійська – середня (B1).
- бізнес-план дата-центру з площею ділянки понад 40 тис. м2 та потужністю в 90 мВт.;
u Опис та удосконалення бізнес-процесів компанії:
НАВИЧКИ: ² Змоделював, описав та візуалізував усі бізнес-процеси (близько 40 од.) щодо послуг компанії
§ Критичне мислення та розуміння (BPMN, draw.io);
причинно-наслідкових зв'язків; u Здійснював навчання та курування нових ПМів.
§ Аналітичний склад розуму;
Додатковий досвід (Бекграунд):
§ Усвідомленість;
§ Майнд-менеджмент, методики
u Керував напрямом дистанційного бізнес-консалтингу клієнтів з послуг запуску об'єктів бізнесу;
мислення, робота у майнд-картах;
u Забезпечував організацію та контроль проєктно-дизайнерських, інженерних, ремонтних,
§ Побудова архітектур проєктів та
брендингових та інших супроводжувальних підрядних робіт по зовнішнім проєктам компанії:
процесів компаній;
² Організував укладання понад 100 договорів підряду у складі реалізованих у рамках компанії
§ Оптимізація процесів, виявлення
проектів (як у своїх, так і в проєктах інших ПМів).
вузьких місць, впровадження змін;
u Підбір персоналу:
§ Впровадження таск-менеджменту
² Здійснив рекрутинг понад 50 адміністративних та лінійних співробітників для компаній клієнтів.
та корпоративних систем
u Аналіз та підбір приміщень:
управління;
² Здійснив підбір понад 25 комерційних приміщень клієнтам (у т.ч. для мережевих клієнтів).
§ Тайм-менеджмент;
§ Ризик-менеджмент;
§ Формування метрик, KPI, контроль
v ДП «Одеський авіаційний завод» (2012-2015)
план-факт, ефективності проєктів;
§ Управління командами, навчання Інженер договірного відділу: 08/2012 – 07/2013 (11 міс.)
та коучинг; Заступник начальника виробничо-диспетчерського відділу: 07/2013 – 02/2015 (1 рік 7 міс.)
§ Створення навчальних курсів та
відеороликів. Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):

IT-НАВИЧКИ (СОФТ): u Планування та організація виробництва, завантаженості цехів та виробничих ділянок;
u Здійснення щомісячних внутрішніх та зовнішніх аналітичних звітів щодо завантаженості виробничих
§ iThoughts потужностей підприємства, результатів роботи, потреб у комплектуючих тощо;
Інтелект-карти: § XMind u Складання технічних завдань на ремонт/виробництво літаків, авіадвигунів, агрегатів, комплектуючих:
§ Miro ² Склав близько 20 технічних завдань на виконання виробничими цехами робіт із контрактних
зобов'язань підприємства.
§ СonceptDraw
Бізнес-процеси § Draw.io
Додатковий досвід (Бекграунд):
§ MS Visio
§ Power BI u Контракти, ризики, контроль зобовʼязань:
Бізнес-аналітика § Tableau ² Розробка та погодження проєктів контрактів, договорів та додаткових угод;
§ Looker Studio ² Аналіз ризиків під час укладання договорів;
² Проводив аналітику виконання договірних зобов'язань (контроль здійснення оплат та виконання
§ Wrike
договірних зобов'язань);
Управління § Jira
² Створив єдиний електронний каталог усіх договорів та контрактів підприємства.
проєктами: § Asana
u Адміністрування таск-менеджменту по всіх виробничих підрозділах підприємства;
§ MS Project
u Аналітика виконавської дисципліни виробничих підрозділів (дотримання регламентів, оцінка KPI,
Бази знань: § Notion рекомендації OKR).
§ Confluence
Офіс: § Google WS
§ MS Office ОСВІТА
§ Figma 1. Вища освіта:
Медіа: § OBS Studio 1.1. Одеська державна академія Холоду - Холодильні машини та установки (магістр), 2012;
§ Movavi 1.2. Одеський регіональний інститут державного управління НАДУ при Президентові України –
Управління проєктами (магістр), 2017.
AI-інструменти: § ChatGPT
2. Додаткова освіта (курси):
ПОРТФОЛІО: - Бізнес-аналітика в IT (Genius Space) – 2025.
Портфоліо кейсів (PMO, EdTech,
запуск бізнес-одиниць) — готовий
надати на запит.