Ксенія

КСЕНІЯ ШАПОВАЛ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ДОСВІД РОБОТИ

АДМІНІСТРАТОР 2023 – 2026

МЕДИЧНО-РЕАБІЛІТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР «NEW STEP»

СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА «ВІТАДЕНТ»

Консультації клієнтів щодо послуг та запис пацієнтів на прийом (по
телефону, в повідомленнях в соц.мережах та особисто);
Зустріч і супровід відвідувачів;
Підтримання доброзичливої та позитивної атмосфери;
КОРОТКО ПРО СЕБЕ У межах своєї компетенції - виконання додаткових доручень;
Ведення запису пацієнтів;
11.06.1996 (30 років)
Розрахунок клієнта та робота з касовим апаратом;
Маю досвід адміністративної роботи, Підтримка порядку та чистоти на робочому місці.
ведення документації та організації
робочих процесів. Вмію працювати в SMM-СПЕЦІАЛІСТ 2023 – 2024
умовах багатозадачності, швидко
навчаюсь та відповідально ставлюсь МЕДИЧНО-РЕАБІЛІТАЦІЙНИЙ ЦЕНТР «NEW STEP»
до поставлених задач. Стресостійка, Ведення сторінок в соц.мережах (Instagram, Facebook;
уважна до деталей, комунікабельна.
Спілкування з клієнтами в соц.мережах та месенджерах;
Продумування креативних механік та концептів сторіз;
НАВИЧКИ Збирання й аналіз SMM-показники (охоплення, залучення, кліки, тощо.);
MS Office / Google Docs Підготовка контенту, фото та відеоматеріалів;
Excel / Таблиці Монтаж відео та обробка фотографій;
Документообіг Підготовка та реалізація контент-плану сторіс та постів;

Організація процесів Аналіз конкурентів.

Робота з людьми
ВОЛОНТЕР, РЕЄСТРАТОР 2022 – 2025
Багатозадачність
БФ «САНШАЙН» ТА ГО «КОВЧЕҐ ДУНСТАНА»
Швидкий набір тексту
Canva / базові графічні редактори Організація реєстрації на отримання допомоги;
Реєстрація бенефіціарів та обробка заявок;
ОСВІТА Спілкування з бенефіціарами щодо отримання благодійної допомоги (по
Запорізький державний медичний телефону, соц.мережі та особисто);
університет (2013-2018) Видача благодійної допомоги отримувачам;
Фармацевтичний факультет. Освітньо Ведення необхідної звітності для донорів та внутрішнього
кваліфікаційний рівень: спеціаліст. документообігу;
Ведення соц.мереж.
Запорізький державний медичний
університет (2018-2020)
АСИСТЕНТ ЛІКАРЯ УЗД 2024 – 2024
Ступінь вищої освіти: магістр, спеціальність
«Фармація, промислова фармація, освітня БАГАТОПРОФІЛЬНА ЛІКАРНЯ «КЛІНІКА СВЯТОГО МИКОЛАЯ»
програма «Фармація»
Асистування лікарю під час прийому;
Національний університет Підготовка кабінету до прийому пацієнтів;
«Запорізька політехніка» (2020-
Зустріч пацієнтів та їх супроводження на прийом;
2022)
Виконання медичних маніпуляцій;
Ступінь вищої освіти: магістр, спеціальність
Ведення медичної документації в електронному та письмовому вигляді;
«Правоохоронна діяльність».
Робота з медичною програмою;

ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ 2022 – 2022 СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ 2018 – 2022

МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ З ПРОДАЖУ МОБІЛЬНИХ АКСЕСУАРІВ ООО «STARLIFE»

«BEST BUY CASE» Активні продажі продукції компанії фізичним та
юридичним особам, консультації щодо продукту;
Консультації клієнтів щодо асортименту магазину,
Проведення презентацій, тренінгів, переговорів,
спонукання на покупки;
укладання договорів, контроль виконання
Поклейка захисного скла та плівки на телефон;
зобов’язань перед клієнтами;
Приймання та викладка товару;
Управління власним відділом з продажів та
Підтримка порядку та чистоти на робочому місці.
контроль за виконанням плану продажів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Робота з документацією, коректне
введення документообігу;
Досвід роботи в продажах та
З радістю представлю себе при
мережевому маркетингу; особистій зустрічі або в телефоном
Комунікації з людьми, навик публічних дзвінку. Ви можете зв’язатися зі мною по
вказаному вище номеру телефона.
виступів, управління персоналом;
Також можете зв’язатися зі мною в
Володіння комп’ютером на Telegram і Viber.
досвідченому рівні (Word, Excel),
навички роботи з Інтернетом та
електронною поштою;
Досвід роботи з касовим апаратом,
знання касової дисципліни та досвід
робити в 1С, Checkbox, Medeir,
Appointer, Binotel, Cliniccards.