Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14965966/

Досвід роботи

Account manager | Website administrator

з 10.2025 по нині (10 місяців)
Star4You, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

🔹 Комунікація з клієнтами та підтримка на всіх етапах співпраці — від першого контакту до закритого запиту.
🔹 Розробка комунікаційних стратегій та стандартів взаємодії з клієнтами.
🔹 Створення, редагування та публікація контенту на сайті компанії (текст, фото, відео).
🔹 Робота з CMS Fenix Industry — впровадження та координація технічних виправлень разом з веб-розробниками, project manager та product manager.
🏆 Управління онлайн-репутацією компанії, обробка відгуків клієнтів — рейтинг Google відгуків 5 зірок.
🔹 Підготовка внутрішньої документації та процесних гайдів.

Business development specialist

з 09.2023 по 09.2025 (2 роки)
Upwhale, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

🏆 Проведення аутріч-кампаній через LinkedIn, Telegram та email — стабільне виконання KPI по залученим клієнтам на 70–100% протягом 1,5 року.
🔹 Комунікація з потенційними клієнтами, супровід та узгодження подальших кроків співпраці.
🔹 Аналіз показників ефективності (Response Rate, CR) та впровадження оптимізацій для підвищення залученості та конверсії.
🔹 Ведення сайту агенції: додавання та оновлення текстового і візуального контенту через Webflow, активна взаємодія з
веб-розробниками.
🔹 Розвиток Telegram-групи для IT та digital компаній — визначення тематик, написання постів, аналіз залученості та активності.
🔹 Підготовка англомовного контенту для LinkedIn фаундера, створення брифів для дизайнерів.
🔹 Підготовка аналітичних звітів та розробка нових комунікаційних стратегій.

Маркетолог

з 06.2020 по 08.2023 (3 роки 3 місяці)
Кураторство бізнесу, Чернігів (Маркетинг, реклама, PR)

🔹Створення та публікація контенту для соцмереж та на сайті, управління SEO сайту через Ahrefs та Semrush.
🔹 Підготовка брифів для дизайнерів — статичні креативи та відеоконтент.
🏆 Управління онлайн-репутацією компанії на різних платформах. Тримав рейтинг позитивних відгуків 90%+.
🔹 Запуск та оптимізація рекламних кампаній в Meta.
🔹 З березня по серпень 2023 року — SMM-спеціаліст на проєкті «Жива зелень». 🏆Отримали органічний приріст підписників в Instagram з 0 до 8000 за 5 місяців, за рахунок якісного контенту в соцмережах.

Account manager

з 03.2018 по 05.2020 (2 роки 3 місяці)
Кураторство бізнесу, Чернігів (Маркетинг, реклама, PR)

🔹 Одночасна робота з 15+ клієнтами в B2B та B2C сегментах .
🏆Загальний досвід співпраці з понад 200 компаніями.
🔹 Операційна підтримка клієнтів: допомога у розробці SMM-стратегій, контент-планів та комунікацій у соціальних мережах.
🔹 Координація команд дизайнерів та спеціалістів з реклами — постановка задач, контроль якості та дедлайнів.
🔹 Розробка інструкцій та стандартизація внутрішніх процесів для підвищення ефективності команди, навчання нових співробітників акаунт-відділу.
🔹 Контроль дедлайнів, звітність та управління проєктними даними.
🏆 Аналіз KPI (LTV, ARPU, Response Time) — виявляв слабкі місця, впроваджував зміни в комунікації та процесах → LTV клієнтів виріс на 40% за 2 роки.

Освіта

Чернігівський національний технологічний університет

Економічна кібернетика, Чернігів
Вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Чернігівський національний технологічний університет

Електронні та інформаційні технології, Чернігів
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс копірайтингу від Studpoint

2020

Digital Marketing – Genius.Space

2021

Курс Capcut від Олексія Ясного

2023

Курс з Figma та UI/UX дизайну від Тараса Шипки

2023

Курс Canva від "Просто про дизайн"

2023

Курс SMM від Onpage School

2025

Digital Communication Course — British Council

2024

Customer Success Fundamentals — Coursera

2023

Курс з WordPress — Антон Соколовський

2023

Повний курс SEO — Антон Соколовський

2023

HTML Tutorial — W3Schools

2025

Знання і навички

• Ahrefs
• Notion
• HubSpot
• Google Sheets
• ТЗ і брифи дизайнерам
• Копірайтинг
• Linkedin.
• Cторітелінг
• Аналіз контенту
• Canva
• Capcut
• Google Docs
• ChatGPT
• Midjorney
• Відповідальність та уважність
• Ефективна комунікація
• Емпатія та та відчуття ToV бренду
• Розвинене стратегічне та критичне мислення
• SMM стратегія
• Розробка контент-плану
• WordPress
• Webflow
• Написання промптів для ChatGPT
• Midjourney
• ClickUp
• Slack
• Website cms management
• GA4
• Website technical support
• AI-копірайтинг

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Рекомендації

• Імран Абдуллаєв

  Імран Абдуллаєв

  CEO, Upwhale

  Контактні дані приховані

• Фриз Іван

  Фриз Іван

  Керівник відділу, Жива зелень

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Маю 6+ років досвіду в digital — клієнтський менеджмент, контент та маркетинг.
Зараз рухаюсь у напрямку Customer Success та Account Management.
Також мені дуже цікаві позиції Content Manager — зокрема з фокусом на CMS, веб-контент та SEO, маю тут необіхдні навички та дові, відкритий до цих ролей.

В першу чергу цікаві продукти та сервіси в нішах EdTech, Healthcare, Sports & Fitness, Psychology/Coaching, Travel, Entertainment, GameDev та Media.
Проте пропозиції від агенцій чи компаній з інших сфер я також розглядаю — пишіть, обговоримо.

iGaming, betting та суміжні ніші — прошу не турбувати.