Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/15074512/
Operations manager
- Розглядає посади:
- Operations manager, Payments manager
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
CONTACT
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Діана Кацовська
Project & Communications Manager
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LANGUAGES
PROFILE
Англійська Middle
Українська Native Маю досвід у координації проєктів та креативних кампаній, комунікації
з партнерами та контролю документації. Знаю, як поєднати креатив і
системність: від продумування ідеї до організації процесів і контролю
SOCIAL MEDIA результату. Досвідчена в адміністративній підтримці команди, веденні
листування, та супроводі внутрішніх процесів. Дотична до благодійних
і партнерських ініціатив - від збору коштів до колаборацій і подій.
Linkedin Мене надихає організованість, відповідальний підхід до справ і робота
з командою, яка прагне реалізовувати сміливі та креативні ідеї.
Instagram
WORK EXPERIENCE
Senior KYC Specialist
Growe - Kyiv 12/2021-8/2025
• Супровід документації та аналітика: перевірка фінансової та
адміністративної документації, оцінка ризиків, підготовка звітів.
• Робота з клієнтськими базами та тікет-системами: моніторинг та
оновлення інформації у CRM, робота з запитами клієнтів через
тікети, забезпечення своєчасної відповіді та вирішення проблемних
ситуацій.
• Аналіз: моніторинг поведінкових патернів клієнтів для запобігання
шахрайству, підтримка комунікації між операційними, аналітичними
та фінансовими відділами.
• Онбординг та підтримка персоналу: проведення інтерв’ю,
адаптація нових співробітників, перевірка якості виконання задач,
навчання стандартам KYC та процедур комплаєнсу.
Brand Manager
8000 Atelier - Kyiv 12/2023-1/2025
• Координація проєктів та колаборацій: планування і контроль
фотосесій, відеозйомок та внутрішніх і зовнішніх активностей.
• Ведення комунікації з партнерами та командою: супровід
домовленостей, follow-ups, забезпечення своєчасної реалізації
задач.
• Контент та презентації: створення концепцій постів і сторіс для
соцмереж, підготовка презентацій та матеріалів для партнерських
зустрічей.
• Організація заходів та івентів: Координувала підготовку та
проведення заходів і зйомок: планувала таймлайн і бюджет,
працювала з командою та підрядниками.
Додатковий досвід
6/2022 - present
• Організація благодійних зборів та заходів: від ідеї до реалізації,
включно з комунікацією та супроводом.
• Координація партнерських колаборацій, контроль виконання
домовленостей та оцінка результатів.
SKILLS
Slack
Notion
Google Workspace
Bob
Intercom
Figma
Canva
CERTIFICATES
Projector: Brand Strategy
Brand Strategy: створення комплексної стратегії бренду - від аналізу
брифу до вибору комунікаційних каналів; розробка бренд-планів і
позиціонування; ознайомлення з роллю стратега та ключовими
принципами брендингу.
LANGUAGES
Англійська Middle
Українська Native
SOCIAL MEDIA
Linkedin
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
lSubdomain=ua
Instagram
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[
Діана Кацовська
Project & Communications Manager
[
LANGUAGES
PROFILE
Англійська Middle
Українська Native Маю досвід у координації проєктів та креативних кампаній, комунікації
з партнерами та контролю документації. Знаю, як поєднати креатив і
системність: від продумування ідеї до організації процесів і контролю
SOCIAL MEDIA результату. Досвідчена в адміністративній підтримці команди, веденні
листування, та супроводі внутрішніх процесів. Дотична до благодійних
і партнерських ініціатив - від збору коштів до колаборацій і подій.
Linkedin Мене надихає організованість, відповідальний підхід до справ і робота
з командою, яка прагне реалізовувати сміливі та креативні ідеї.
WORK EXPERIENCE
Senior KYC Specialist
Growe - Kyiv 12/2021-8/2025
• Супровід документації та аналітика: перевірка фінансової та
адміністративної документації, оцінка ризиків, підготовка звітів.
• Робота з клієнтськими базами та тікет-системами: моніторинг та
оновлення інформації у CRM, робота з запитами клієнтів через
тікети, забезпечення своєчасної відповіді та вирішення проблемних
ситуацій.
• Аналіз: моніторинг поведінкових патернів клієнтів для запобігання
шахрайству, підтримка комунікації між операційними, аналітичними
та фінансовими відділами.
• Онбординг та підтримка персоналу: проведення інтерв’ю,
адаптація нових співробітників, перевірка якості виконання задач,
навчання стандартам KYC та процедур комплаєнсу.
Brand Manager
8000 Atelier - Kyiv 12/2023-1/2025
• Координація проєктів та колаборацій: планування і контроль
фотосесій, відеозйомок та внутрішніх і зовнішніх активностей.
• Ведення комунікації з партнерами та командою: супровід
домовленостей, follow-ups, забезпечення своєчасної реалізації
задач.
• Контент та презентації: створення концепцій постів і сторіс для
соцмереж, підготовка презентацій та матеріалів для партнерських
зустрічей.
• Організація заходів та івентів: Координувала підготовку та
проведення заходів і зйомок: планувала таймлайн і бюджет,
працювала з командою та підрядниками.
Додатковий досвід
6/2022 - present
• Організація благодійних зборів та заходів: від ідеї до реалізації,
включно з комунікацією та супроводом.
• Координація партнерських колаборацій, контроль виконання
домовленостей та оцінка результатів.
SKILLS
Slack
Notion
Google Workspace
Bob
Intercom
Figma
Canva
CERTIFICATES
Projector: Brand Strategy
Brand Strategy: створення комплексної стратегії бренду - від аналізу
брифу до вибору комунікаційних каналів; розробка бренд-планів і
позиціонування; ознайомлення з роллю стратега та ключовими
принципами брендингу.
LANGUAGES
Англійська Middle
Українська Native
SOCIAL MEDIA
[
lSubdomain=ua
[
Схожі кандидати
-
Senior Operations Manager
80000 грн, Київ -
Fleet Operations manager
Київ -
Operations manager
80000 грн, Київ, Дистанційно -
Операційний менеджер, логіст, керівник процесів
Київ, Гора, Дистанційно -
Операційний менеджер
20000 грн, Київ -
Операційний менеджер
Київ