Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор стоматології

з 09.2025 по нині (1 рік 3 місяці)

Адміністратор, а також працювала тут асистентом стоматолога

Адміністратор стоматології

з 04.2025 по 09.2025 (6 місяців)
Platinum clinic, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч пацієнтів, привітне та ввічливе спілкування, створення комфортної атмосфери в клініці. Запис пацієнтів на прийом, перенесення та скасування візитів, контроль актуальності запису. Підтвердження запису пацієнтів перед прийомом через телефонні дзвінки та повідомлення. Спілкування з пацієнтами в месенджерах: відповіді на запитання, надання необхідної інформації щодо прийому та організаційних моментів. Обзвон пацієнтів після консультацій та лікування, нагадування про необхідність подальшого лікування або наступного візиту. Запис пацієнтів на наступні процедури та контроль запланованих етапів лікування. Розрахунок вартості послуг, прийом оплати від пацієнтів, робота з касою та терміналом. Оформлення та видача необхідних документів, чеків та підтверджень оплати. Координація роботи лікарів та пацієнтів протягом робочого дня, контроль розкладу та своєчасності прийомів. Турбота про комфорт пацієнта під час перебування в клініці: запропонувати каву, чай або воду, за потреби допомогти з організаційними питаннями. Підтримання чистоти та порядку в зоні рецепції, на робочому місці та в зоні очікування.Ведення та актуалізація інформації про пацієнтів у програмі клініки. Створення позитивного враження про клініку та уважне ставлення до кожного пацієнта. Виконання інших адміністративних та організаційних доручень керівництва, пов’язаних із роботою клініки.

Знання і навички

• Сосредоточенность
• Клиентоориентированность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Отзывчивость

Знання мов

Українська — вільно