Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Логіст

з 01.2021 по нині (5 років 7 місяців)

Повний супровід міжнародних відправлень на всіх етапах доставки — від оформлення до вручення одержувачу.
Консультування клієнтів щодо статусу відправлень, митного оформлення та вирішення нестандартних логістичних ситуацій.
Координація взаємодії з міжнародними перевізниками (UPS, FedEx, DPD, Nova Post Global та іншими) для оперативного вирішення питань доставки.
Взаємодія з митними брокерами щодо оформлення вантажів, усунення проблем під час митного контролю та підготовки необхідних документів.
Робота з міжнародними відправленнями, що оформлювалися із застосуванням процедур T1 та IOSS, взаємодія з митними брокерами та перевізниками щодо їх супроводу.
Організація повернення міжнародних відправлень до України, у тому числі через країни Європейського Союзу.
Оперативне вирішення питань, пов'язаних із затримками, поверненнями, розшуком та повторною доставкою міжнародних відправлень.
Робота з великим обсягом клієнтських звернень, забезпечення високого рівня сервісу та ефективне вирішення складних кейсів.
Ведення ділового листування та комунікація з міжнародними партнерами англійською мовою.

Ріелтор

з 08.2016 по 06.2020 (3 роки 11 місяців)
Благовіст, АН, Київ (Нерухомість)

Купівля/продаж нерухомості, консультації клієнтів, повний юридичний супровід угод.

Логіст

з 01.2014 по 05.2016 (2 роки 5 місяців)
Інтернет-магазин Прета, Київ (Роздрібна торгівля)

-Формування маршрутних листів для кур'єрської доставки
-Робота з клієнтами: консультації, супровід замовлень
-Облік витрат і доходів у програмі 1С
-Ведення касових операцій
-Контроль оплат від поштових служб («Мост-експрес», «Нова Пошта»)Розрахунок заробітної плати кур'єрам
-Підготовка регулярної звітності для керівництва
-Підбір та адаптація персоналу
-Розміщення замовлень у постачальників
-Безготівкова оплата рахунків постачальників

Оператор 1C

з 06.2013 по 10.2013 (5 місяців)
Yanser Group, Київ (Легка промисловість)

-Формування накладних на відбір товару, переміщення та повернення
-Формування та підготовка супровідних документів
-Контроль відвантаження товару та рекламної продукції
-Ведення робочої та звітної документації
-Інформаційна підтримка магазинів
-Участь у проведенні інвентаризацій торгових точок
-Участь у відкритті нових торгових точок

Менеджер зі збуту

з 09.2011 по 10.2012 (1 рік 2 місяці)
Бестшоп, Київ (Роздрібна торгівля)

-Розподіл і контроль роботи на складі
-Підготовка та здача звітності керівництву
-Організація замовлення транспорту для перевезення товару
-Робота з документацією (облік витрат та надходжень)
-Облік залишків товару на складі
-Співпраця з постачальниками
-Ведення ділового листування

Ріелтор

з 06.2010 по 05.2011 (1 рік)
Вікторія і КО, Київ (Нерухомість)

-Організація оренди нерухомості
-Співпраця у сфері продажу нерухомості

Секретар

з 09.2009 по 03.2010 (7 місяців)
Суворовська-Нахімовська асоціація, Київ (Освіта, наука)

-Довірена особа керівника
-Організація ділових зустрічей
-Ведення документації
-Ділове листування

Освіта

Киевский Оптико-Механический техникум

Экономика предприятия, Киев
Середня спеціальна, з 2005 по 2009 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

American English School

2019, 14 месяцев

Асоціація митних брокерів України (АМБУ)

2026

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Впевнене володіння ПК: MS Office
Під час навчання на курсі АМБУ здобула практичні навички роботи в MD Office та QDPro, зокрема заповнення митних декларацій, пошуку кодів УКТ ЗЕД, роботи з довідниками та розрахунку митних платежів.
Інтернет-ресурси, поштові програми (MS Outlook)
Досвід роботи з платформами 1С:
1С:Підприємство 8.2 (модуль логістики)
1С:Підприємство 8.2 (управління невеликою фірмою)
1С:Підприємство 7.7
Досвід роботи з Google Таблицями
Планування логістичних процесів
Вміння аналізувати
Самостійне прийняття рішень.

Курс «Професійна підготовка агентів з митного оформлення та митних брокерів» (2026)
Під час навчання вивчала:
митне законодавство України;
основи ЗЕД;
класифікацію товарів за УКТ ЗЕД;
визначення митної вартості;
оформлення митних декларацій;
роботу в програмах QDPro та MD Office;
практичні аспекти митного оформлення імпортних та експортних вантажів.