Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15152719/

Досвід роботи

Головний спеціаліст з ведення реєстрів

з 08.2022 по 11.2025 (3 роки 4 місяці)
Національна служба здоров'я України, Київ (Державні організації)

- впровадження та підтримка словників, довідників та класифікаторів сфери охорони здоров’я в центральній базі даних електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ);
- формування та надання інформації з peєcтрів ЕСОЗ відповідно до вимог законодавства, аналіз запитів на отримання такої інформації, згідно встановлених правил інформаційної безпеки та захисту персональних даних;
- контроль якості даних: виявлення помилок, невідповідностей у джерелах і їх корекція;
- аналіз та обробка даних у Excel, використання формул тощо;
- оптимізація структури таблиць і наборів даних для зменшення дублювання, підвищення швидкості обробки та зручності подальшого аналізу;
- забезпечення ведення реєстрів, що входять до складу ЕСОЗ - внесення змін/оновлень до даних, звірка даних, активація/деактивація даних в реєстрах тощо;
- тестування функціоналу, формування вимог по удосконаленню програмного забезпечення реєстрів;
- забезпечення розгляду звернень громадян, запитів на отримання публічної інформації та інших запитів, ведення офіційного листування.

Головний спеціаліст відділу документарних операцій

з 03.2020 по 06.2022 (2 роки 4 місяці)
ТОВ «ДТ НЕТВОРК», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- робота з Google Sheets, створення та оптимізація складних таблиць,
використання формул, побудова зведених таблиць, автоматизація оновлення даних між таблицями та джерелами;
- оптимізація процесів оновлення звітів для забезпечення стабільності та актуальності інформації;
- підготовка звітів і візуалізацій для технічних команд;
- контроль інкасації при передачі клієнтських документів в головний офіс у визначений термін;
- формування та надсилання документів до архіву банку згідно з реєстром;
- прийом та перевірка на правильність заповнення та підписання договорів;
- прийом та розподіл пластику (платіжних карток), взаємодія з партнерами.

Старший спеціаліст з надання інформації (Старший верифікатор)

з 03.2019 по 03.2020 (1 рік)
ТОВ «ДИВОТЕК», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- контроль роботи підрозділу;
- ведення реєстру клієнтів;
- ведення документації та звітності щодо верифікованих клієнтів;
- прийом заявок на створення банківської карти;
- перевірка документів клієнтів на предмет правильності заповнення та наявності всієї необхідної інформації та актуалізація даних від клієнтів;
- аналіз поданих документів на відповідність вимогам та виявлення можливих порушень;
- виявлення потенційних випадків шахрайства та робота з відповідними запитами.

Головний спеціаліст

з 08.2016 по 03.2019 (2 роки 8 місяців)
Sense Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Верифікатор Virtual Branch (09.2018 — 03.2019): Робота в чаті з клієнтами (юридичні особи та ФОП), аналіз документів на відповідність, перевірка документів клієнтів на предмет правильності заповнення та наявності всієї необхідної інформації. Пошук інформації про клієнта у відкритих джерелах інформації. Контроль актуалізації даних клієнтів. Контроль проведення належної перевірки клієнтів.

Старший спеціаліст (07.2018 — 09.2018): Дистанційне обслуговування юридичних осіб та ФОП, розширення клієнтської бази.

Старший спеціаліст (10.2016 — 07.2018): Продаж банківських продуктів, консультації, розширення клієнтської бази та дистанційні продажі. Навчання нових співробітників. Робота в Excel.

Молодший спеціаліст / спеціаліст (08.2016 — 10.2016): Відкриття рахунків, оформлення продуктів, обслуговування клієнтів у відділенні, робота з касою, темпосейфом. Робота з архівом.

Освіта

Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка

Факультет: Природничо-географічний. Спеціальність: Географія., Суми
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Бакалавр. Магістр.

Знання і навички

• Уважність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Робота з великим обсягом інформації
• Посидючість
• Ведення архіву документів
• MS Office
• Робота з персональними даними
• Уважність до деталей
• Аналітичне мислення
• Знання систем діловодства

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Моя кар'єра проходить шлях від клієнтського сервісу та комерційної діяльності у банківському секторі до адміністрування даних у державній структурі. Моя основна перевага полягає в тому, що я поєдную гнучкість, клієнтоорієнтованість та орієнтацію на результат, набуті в банківській сфері, з системністю та точністю, необхідними для державного управління.

Основні етапи та компетенції:

Банківський сектор (2016-2019): Я пройшла шлях від операціоніста до верифікатора, що навчило мене швидко адаптуватися до нових умов, працювати з клієнтами та здійснювати точну верифікацію даних.

Приватний сектор (2019-2022): На посадах старшого верифікатора та головного спеціаліста я поглибила свої навички в адмініструванні та контролі документації, відійшовши від фронт-офісу до бек-офісу.

Державний сектор (2022-2025): В НСЗУ я застосовувала свій досвід верифікації для адміністрування баз даних та реєстрів, що свідчить про мою здатність бачити універсальність своїх навичок та застосовувати їх у технічно складних галузях.

Я шукаю віддалену роботу, але готова розглянути і гібридний формат роботи.