Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15153094/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 06.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
DentU Clinic, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Побудувала відділ продажу (пацієнтський pipeline) стоматологічної клініки з нуля до повного завантаження лікарів — обсяг роботи еквівалентний 3–4 штатним спеціалістам.

Досягнення:
— Зростання онлайн-записів з 2 до 31 на місяць, ROI маркетингових каналів ×21,9 (звіт за травень 2026).
— Впровадила систему колтрекінгу (Binotel): контроль конверсії дзвінків у запис, причин відмов, ефективності адміністраторів — замінила ручний облік.
— Побудувала й веду CRM для управління лідами та звітністю (React/Google Sheets, власна розробка).
— Утримую середній чек без знижок і акцій — позиціювання на довірі та якості; контролюю показники повторних звернень.
— Розробила напрямок медичного туризму (Великобританія, нові європейські ринки) та лійку залучення російсько- й україномовних пацієнтів у Франції.
— Керую комунікацією і сценаріями чат-бота для первинної кваліфікації та запису пацієнтів.

Фрілансер-консультант з маркетингу та розвитку продажів

з 03.2022 по 05.2025 (3 роки 3 місяці)
Приватна практика (фріланс), Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Незалежна практика: залучення клієнтів, продаж і ведення власних проєктів у сфері маркетингу та реклами (Україна, США).

Приклади проєктів:
— Розробка й реалізація Google Ads/GTM-кампанії для клієнта (5-зіркове відгук на Upwork).
— Багатомісячне відновлення заблокованого Google Merchant Center для мережі меблевих інтернет-магазинів: діагностувала розбіжність цін через баг фід-модуля, координувала виправлення з командою розробників.
— Розробка Google Apps Script CRM для американської транспортної компанії: маршрутизація лідів між таблицями, Telegram-сповіщення, щоденна звітність.
— Комерційна пропозиція та запуск Meta Ads для клієнта у сфері слухопротезування.
— Ведення переговорів, укладання угод, контроль оплат і документообігу.

Team leader

з 03.2019 по 02.2022 (3 роки)
Sushi Master Ukraine (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

МАУП (Міжрегіональна Академія управління персоналом)

Економіка підприємства, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Стратегічне планування
• Продаж B2B
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Управління персоналом
• SEO
• Google Ads
• Meta ads
• Ведення CRM
• Google Analytics 4
• SMM

Знання мов

Англійська — вище середнього