Алла

Воляник Алла Володимирівна

Менеджер із досвідом у веденні зарплатних проєктів, банківському
обслуговуванні, роботі з клієнтами сегменту «заможний», касовій дисципліні та
перевірках. Вмію будувати відносини з клієнтами, досягати KPI, проводити
презентації та навчати персонал. Відповідальна, уважна до деталей, стресостійка.

Телефон: мобільний: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 12 березня 1997 р.
Адреса реєстрації: Волинська обл., Луцький р-н,
с. Старики, вул. Берестецька, буд. 74.
ОСВІТА

Рівень освіти: вища

Назва навчального Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
закладу
Рік закінчення 2018
Спеціальність Економіка підприємства | бакалавр
Назва навчального Луцький національний технічний університет
закладу
Рік закінчення 2019
Спеціальність Менеджмент, управління і адміністрування | магістр

ДОСВІД РОБОТИ

Назва організації АТ «Ощадбанк»
Період роботи 3 10.2017
Посада економіст І категорії
Основні обов’язки
Пошук потенційних клієнтів – фізичних осіб та залучення їх на
обслуговування; надання консультаційних та інформаційних послуг щодо
здійснення операцій; організація кредитування фізичних осіб; виконання
планових показників ефективності діяльності відділення, крос-продажі.

Назва організації АТ «Ощадбанк»
Період роботи 3 08.2019 по 04.2023
Посада Провідний економіст –основна
Менеджер по роботі з клієнтами сегмента «заможний» роздрібного бізнесу
(персональний менеджер –додаткова).
Основні обов’язки
Надання консультацій та продаж банківських продуктів та послуг,
залучення нових клієнтів; розрахункове обслуговування (фізичних осіб), а
саме: ідентифікація клієнтів згідно нормативних документів,
відкриття/закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичним
особам та їх обслуговування (перевірка документів, заведення клієнта до
програмного комплексу, відкриття рахунків, оформлення договорів,
формування справ клієнтів), ведення поточних рахунків (прийом, перевірка
та набір платіжних доручень, видача виписок, консультації з
обслуговування); надання консультацій, продаж та оформлення видачі
кредиту фізичним особам, здійснення відправки та виплати грошових
переказів (Western Union,Money Gram,), оформлення розміщення цінностей

в індивідуальні сейфи (депозитарій), надання консультацій, продаж та
оформлення кредитів фізичним особам; продаж страхових продуктів
(ОСЦПВ, страхування життя та майна). Формування та зведення
операційних документів дня.

Назва організації ТОВ «НоваПей».
Період роботи 3 06.2023 по 12.2024
Посада Головний касир філії №18

Контроль за дотриманням встановлених лімітів в касах ПНФП та
Основні обов’язки приведення залишків готівки в касах ПНФП до встановлених значень.
Контроль закриття періоду в ПНФП.
Своєчасне усунення розбіжностей, у разі їх наявності.
Контроль проведення обов’язкової інвентаризації у підпорядкованих
ПНФП. Контроль за своєчасною передачею до центрального офісу
оригіналів Актів до СКО, у разі наявності розбіжностей в інкасаторській
сумці.
Контроль за своєчасною передачею документів дня з ПНФП до архіву.
Проведення дистанційних та виїзних перевірок виконання касових
операцій та дотримання касової дисципліни в підпорядкованих ПНФП.
Проведення навчання з питань касової дисципліни для працівників
підпорядкованих ПНФП.
Надання консультацій касовим працівникам підпорядкованих ПНФП з
питань організації та здійснення касових операцій.
Консолідація, аналіз та опрацювання даних щодо порушень касової
дисципліни. Участь в проведенні службових перевірок (розслідувань) та в
інших інспекціях, перевірках, ревізіях та інвентаризаціях.

Назва організації АТ «Ощадбанк»
Період роботи 3 12.2024 по нині
Посада Менеджер із зарплатних проектів регіону філії - Волинського обласного
управління АТ "Ощадбанк".
Основні обов’язки
Здійснення комплексу заходів щодо виконання планових ключових
показників ефективності та нормативів за зарплатно-картковими
проектами/еквайрингу в закріпленій за менеджером ЗП регіону території
(ТВБВ до 20 відділень на кожного РМ) та забезпечення планової ринкової
долі в з/п рахунках із зарахуванням на цій території.
Особистий пошук та залучення нових потенційних організацій на
Зарплатний проект/еквайринг та утримання діючої клієнтської бази.
Збільшення кількості отримувачів заробітної плати/еквайринг на вже
існуючих ЗКП.
Опрацювання внутрішніх та зовнішніх баз з метою пошуку клієнтів.
Призначення/проведення зустрічей з потенційними клієнтами ЗКП,
існуючих Клієнтів.
Проведення презентацій, днів банку, інших комунікацій на існуючих ЗКП.
Контроль використання наявних інструментів залучення ЗКП на
закріпленій території.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ

Володіння ПК:
програмні продукти, Впевнений користувач ПК (MS Office, Internet), знання «1С:Бухгалтерія»
ступінь володіння
Володіння оргтехнікою Офісна АТС і т.д.
Знання іноземних мов, Англійська з словником
рівень володіння

ДОДАТКОВІ ДАНІ
Сімейний стан, діти Незаміжня, немає

Ділові якості, Маю досвід роботи з людьми та вирішення конфліктів.
Захоплення Уважна до деталей.
Відповідально відношусь до роботи.
Вмію розставити пріоритети та завжди завершую почате.
Вміння вирішувати нестандартні ситуації.
Навичка навчати інших та передавати свої знання.