Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1518963

Досвід роботи

Помічник керівника, адміністратор, менеджер

з 09.2017 по 10.2018 (1 рік 1 місяць)
Студія дизайну (рекламне агентство ) "Акцент", Кривий Ріг (Маркетинг, реклама, PR)

Організація робочого процесу рекламного агентства. Зустріч клієнтів та їх супровід. Ведення 1С (заповнення бланків заказів, ведення довідників). Ведення касового обліку. Організація ділових зустрічей керівника. Забезпечення офісу необхідними матеріалами. Логістика.
Ведення сайту агентства, наповнення сайту товарами.
Ведення Instagram, Facebook, Telegram сторінок

Адміністратор

з 09.2015 по 09.2017 (2 роки)
Кафе "Ложка-Вилка", Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з відвідувачами. Вирішеня конфліктних ситуацій: грамотне використання бюджету на частування гостя; вирішення конфлікту на користь гостя. Ведення сторінок Facebook, Instagram: надання контенту; щоденний збір зворотнього зв'язку зі сторінок. Контроль дотримання режиму роботи: контроль виходу співробітників на зміну, організація харчування співробітників. Кассова дисципліна: відкриття і закриття касового дня, видача грошей під звіт, Інвентаризація в залі за потребою. Контроль виконання стандартів чистоти. Контроль виконання стандартів та якості страв. Проведення наставницької бесіди зі співробітниками по виконанню стандартів обслуговування. Контроль технічного стану ресторану. Оперативне реагування на пошкодження. Виконування прямих доручень керівництва.

Касир-бармен

з 06.2015 по 09.2015 (3 місяці)
Кафе-гриль 7 Пятниц ФОП Яцковська, Кривий Ріг (обслуговування клієнтів)

Проведення касових операцій з відвідувачами закладу.
Пригототування напоїв та обслуговування відвідувачів закладу.
Ведення касового журналу.

Оператор електронно-обчислювальних машин

з 10.2004 по 04.2011 (6 років 6 місяців)
ВАТ "АрселорМіттал Кривий Ріг", Кривий Ріг (інформаційно-обчислювальний центр)

Прийом, обробка та видача інформації; двічі отримувала звання - "Кращий за професією"
протягом роботи виконувала обов'язки секретаря керівника.

Освіта

Національна Металургійна академія Украіни НМетАУ

Економіка підприємства, економіст\бухгалтер, Кривий Ріг
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Институт сучасних професій

2004р

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Російська — вільно